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信息流返点,二类电商|你忽略的信息流投放细节正在亏钱!(上)

10199 人参与  2022年08月11日 10:36  分类 : 新媒体运营  评论


通过信息流投放实现盈利是每个优化师追求的终极目标,但是很多在追求盈利的路上一直在走弯路。很多优化师不知道如何建立属于自己的系统投放方法论,不知道如何实操优化关键细节点,甚至不知自己的商业模式是什么。本文并非能够带你直接盈利,而是帮你刷新系统化的认知,协助你搭建以盈利为目标的投放方法论,扩展一些你忽略的关键细节点。

带着以下三个问题我们一起来拿学习今天的干货内容~

*怎样投信息流广告才能盈利?

*如何系统化的学习信息流广告投放?

*如何实操优化信息流广告投放的关键节点?

信息流广告投放其实是一场投放者,媒体平台,竞对三方博弈的游戏。三方都想追求利益最大化,媒体平台希望广告位能够发挥平台作用,帮助网民获取所需,帮助投放者实现转化;投放者希望能用最低价格竞拍到广告位;竞对之间相互竞价都希望能低价竞拍到广告位。

作为投放者,如何在这个三方博弈的游戏中获利呢?

对抗平台:对抗平台规则获取更多线索和曝光。

避免竞争:错峰出价,差异产品,挖掘竞争小的平台,投竞对手忽视的有效标签,聚焦矩阵策略,与竞对零和博弈减少平台竞对。

多重变现:强留存,多重变现,裂变降低拉新成本

能否在博弈中获利取决你的认知。认知决定行为,行为产生数据,数据驱动优化,优化产生利润。在信息流广告投放系统搭建前必须刷新你的商业认知,从更高的层面决定你的投放目的。

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刷新你的商业认知

. 深入了解商业模式

商业模式是什么?拉新,留存,变现,裂变的整个闭环。在做投放前应该思考清楚我们的商业模式是什么?这个商业模式在市场上的竞争力怎么样?我们处于一个什么阶段?要完成目标要完成哪些关键数据节点?

商业模式决定流量的量级,裂变能够有效的降低拉新成本,留存为王倍增用户,高效变现是赢得竞争的核心因素。分析商业模式所处阶段,决定投放和运营的策略,确定目标,搭建目标完成框架。

. 复利思维做增长

复利思维在投放中的应用,主要体现在用户的留存和裂变上。留存在私域流量(微信个人号,APP等)通过裂变,互推,互换,实现复利倍增。

. 杠杆思维,撬动更大的资源

阿基米德曾说过:给我一个杠杆我能撬动整个地球。中学时都学过物理的杠杆理论,知道他的威力巨大。杠杆理论不仅仅适用于物理,更适合金融和人脉。

金融杠杆就是利用资源和信用,拿更多的融资。在风险可控的情况下利用金融杠杆能够加速企业和个人的发展。

人脉杠杆就是通过一个超级节点,撬动背后大资源和人脉。大家常见KOL的投放和互推,这就是人脉杠杆的一种方式,只要你搞定了KOL这个超级节点,那么他就能让他推荐你给他的几十万粉丝和有用粉丝资源的KOL朋友。让你的人脉资源快速实现倍增。

. 做局思维,低成本达到商业目的

网络上流行的火锅局你还记得吗?

某A君想吃火锅了,然后打电话给几个兄弟。

A对B说:兄弟,来吃火锅,人和东西差不多都齐了,你来的时候带点涮的羊肉就行了。

A对C说:兄弟,来吃火锅,人和东西差不多都齐了,你来的时候带点蔬菜丸子就行了。

A对D说:兄弟,来吃火锅,人和东西差不多都齐了,你来的时候带点底料就行了。

A对E说:兄弟,来吃火锅,人和东西差不多都齐了,你来的时候带点啤酒就行了。

A对F说:兄弟,来吃火锅,人和东西差不多都齐了,你来的时候带个锅就行了。

最后大家一起高高兴兴的吃了顿火锅。

在做局时候要明确供需关系,整合所有元素,各元素相互撬动,这样才能做好一个局。利用好做局思维,小能低成本撬动一场活动,大能低成本成就一家公司

深度解析信息流广告投放系统知识

. 先来说如何快速找到趋势

大趋势紧跟国家发展,中趋势看资本流向,小趋势看平台数据。只要站在了风口,猪都会飞!

大趋势:登录国家数据网查看数据报告,分析数据反映的问题,面对这些问题国家的解决方案,在问题和政策中蕴含着什么商机。看政策,分析调控。从数据看发展趋势,预测发展趋势。

小趋势:登录量级足够大数据平台,在平台通过关键词挖掘发现小的趋势。

第一步:搜索核心关键词(比如:加盟),看下关键下拉框,再看底部关键词推荐栏,记录下来。

第二步:打开平台指数,看关键词趋势,看需求图谱,人群画像得到一些基础的信息。细心发现数据透出的信息(比如:搜奶茶加盟。在趋势表中出现搜索峰值的时候就每年的月份的样子,数据透出月份是奶茶加盟的旺季。)

第三步:打开关键词拓展工具,拓展行业关键词,查看关键词的搜索量,竞对数量和量级。

第四步:用EXCEL表格把搜索需求分类,发现细分需求,统计需求搜索量,统计需求供应公司的数量。当需大于供,竞争相对较小,你就找到了小的商机。

第五步:找到信息差,快速试错,判断商机。

. 如何挖掘用户真实需求

数据法:找到行业数据,公司数据,通过数据分析找用户需求和增长点

聊天法:销售是直接面对客户的,他们最了解客户的真实需求。电商行业可以看客服聊天记录,提取用户最关心的点,问的最多的问题,以及收到的感谢。

在客户没有戒备的情况下,用闲聊的方式,询问客户为什么买了这个产品,体验效果等,得到一些客户的真实想法。

寻痕法:真实用户在网络平台留下的痕迹,通常反映在某种情况下用户的真实想法。比如说淘宝的购买评论,提问,微信群内用户的吐槽,自媒体下的用户评论等等。

竞对法:根据需求词和品牌词找到竞对分类竞对。找到竞对的流量渠道,产品定位定价,变现模式,裂变模式。

. 如何做产品定位,进行价值包装

根据市场需求容量和竞争情况差异化定位,根据自身的能力和资源优异化定位。

差异化定位:找到竞对,提炼竞对的核心卖点,分类竞对卖点。差异化打造自己的核心卖点。

优异化定位:找到爆品,快速抄袭爆品,利用自身资源和能力优势替代爆品。比如X社交老大,抄别家爆品游戏,利用自身流量优势优异化定位,很快就拿下了该游戏大部分市场。

一个好的产品要符合效果好,定价合理,包装到位,口碑好。我们可以根据这些维度来对产品进行价值包装,打造出爆品。

效果:展示形式的创新,对比,体验,实验,测评,排行,用户评价,案例,过程展示,主动联想,打败默认选择

定价:让用户感觉物超所值,价值远超价格

包装:文案包装,故事包装, 文化包装,借助名人名气名企,超级符号,价值包装,信任嫁接

口碑:好的售前售后服务,好的用户使用体验,好的情怀

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. 如何做用户需求分析

圈定人群:显性属性(人群画像:地区,性别,年龄,设备,学历,兴趣,收入,职业,时段),隐性属性(细心观察能够代表一类人群的人,把他当做个完整的人来研究,发现他们共同的一些特征,比如喜欢民谣,喜欢李建,平时比较宅等)

与成交客户聊天:与成交的人闲聊扯家常,当感觉慢慢熟悉后,问些你想问的,比如你为什么会选择买这个产品,你觉得这个产品怎么样,有什么问题等。

需求心理分层:不同人对同样的产品需求心理不一样,信息流广告是比较容易进行分层运营的。低价需求,高端需求,实现自我,便携性,可达性等,根据需求创作创意文案和协助搭建账号。

需求阶段分层:在不同的购买阶段人会产生不同的需求,比如看电影,看电影前需要看评分筛选口碑好的电影,买电影票时需要比价和选位,快开场时需要提醒消息,看完后需要表达观后感发布影评与人交流。在每个阶段都会出现不一样的需求,你是否都关注了,都满足了呢?

需求强弱排序:把各种需求进行排序,优先满足急迫的有利润的需求。

. 如何找到客户聚集处


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大数据寻找法:利用数据平台找到各大APP的用户数量,活跃设备,人群占比,排行上升等,根据人群画像圈定一些渠道,找到同类别APP渠道进行扩展。

在圈定渠道的时候要注意用户使用APP的动机,比如说用户用今日头条的动机是什么?关心你感兴趣的信息,对你有价值的信息。

如果你要在头条做投放,你的产品和文案就要符合头条的用户属性和平台属性,这样才能做出高契合度的广告。

竞对寻找法:通过竞争对手找渠道,打开有米,广坤,信息流雷达这类工具搜索关键词找到同行的文案和落地页以及投放平台,根据自身资源选择测试平台。

反推法:根据成交客户倒推渠道。观察成交客户日常生活行为习惯,使用什么APP,爱去什么地方等,找到更多精准匹配渠道。

. 如何做好开户,赢在起跑线

有些人从出生就赢在了跑线,有人从开户就跳进了深渊。靠谱的开户渠道能够帮你省心省力省钱。

资料资质方面:尽量使用自己的资质开户,询问代理商一套资料能开多少户,尽量多开户。方便做矩阵做投放,方便做测试,不使用的户可暂时不充值。

代理方面:多渠道去了解折扣和返点,找谱的代理商,尽量避免代理商代投,自己的命脉最好把握在自己手上。

一些大平台官方返点少较少,还要你交运营费。但有时找其他代理商下户,却能够拿到更多返点和折扣,还能省下运营费。当然,能省下的就是你多赚的。

如果投放金额大,可以在淡季让商务去总公司谈更多的折扣。一般在月末,季末,年末,公司业绩冲量能够拿更多返点和折扣。

恶心的代理商各种骚操作不得不防:拿你资质开户给别的用户使用,修改成交电话偷你成交用户,刷假流量,了解你是有钱客户先让你小赚主动刷单把你养肥然后一刀宰,偷你成交数据,拿你账户操作给他们做项目测试发现你赚钱后自己马上洗量等。代理商的操作没有最骚,只有更骚。找到靠谱的代理真心不易!

. 如何设置你的推广目的

推广最终的目的是为了赚钱,在确定推广目的前就应该清楚自己的商业模式。用最短的路径让用户快速行动,达到目的。任何加戏的行为,在一定程度上是耗能的,要考虑效率和成本。

. 如何做精准定向?触达筛选需求人群

定向是筛选目标人群的筛子,这把筛子用的好,就能够精准的触达有需求的人群。定向的方法很多,可以通过降序找到距离成交最近的定向或者组合定向,排除已经成交或者低质流量。

人群定向:回看上文圈定人群,显性属性和隐性属性。

数据包定向:平台自有数据包(比如头条云图),平台定制数据包(大客户可以要求代理商到总公司根据自己要求定制人群包,各地情况不一,有些每月投放万以上就能定制)。

采集清洗数据制作数据包上传(利用火车头等工具采集公开数据,根据自己要求进行清洗。合法的哦!)

买数据和互换数据(大数据供应商购买,同用户群体不同产品互换)

自媒体平台数据(投放平台的行业自媒体后台数据具有一定的参考意义)

行为定向:整理用户留下的消费信号,比如说电商投放,发现X宝后台很多加入购物车而未购买的用户。发现这个行为与成交强相关,就可以对这类人群进行精准触发。

文案定向:文案定向是筛选目标人群最有效的方法。好比在人来人往的火车站接人时,人们通常会举着一个牌子,用粗大的字体写上要接人的名字。当目标人下车时,一看到广告牌就能立马找到接他的人。

平台就好比火车站,文案就是广告牌,文案能够有效的筛选目标人群。在大量的投放时,文案定向往往是最有效的方法。

标签定向:在使用标签定向时要注意区分关联标签的有效性和关联程度。养狗的人就需要买狗粮,养狗的人和狗粮是有效关联的,那么我们投放给养狗的人就是精准触达了吗?

不要忽视了关联的有效性和关联的强弱关系,农村养土狗的人会买狗粮吗?大部分不会,农村土狗大部分是剩饭剩菜喂养。那么强关联的有效标签应该是,分析哪些养狗的人会购买,哪些品种的狗,会吃哪一类的狗粮。

购买阶段定向:在不同的购买阶段用户会关注不同的信息,通常会经历信息收集阶段,对比选择阶段,下单购买阶段。

比如肩周炎患者,在信息收集阶段会关注肩周炎症状,引发肩周炎的原因等信息。信息对比阶段会关注医院,医生,产品效果,口碑等。下单阶段会关注价格,活动,技术,结合自己经济情况等综合因素。

动机定向:挖掘需求背后的真实动机,针对动机做定向。为什么客户喜欢购买沙金?背后的动机是,满足炫耀攀比心理。挖掘到了需求动机,就可以根据动机定向爱炫耀攀比的人群,用文案激发攀比心理。

价格定向:价格是好的筛子,在创意文案中写上价格和产品,大部分点击进来的对价格基本是认同的。比如说你卖貂皮大衣,走的高端路线,不希望购买力弱的点击。直接在图片上打上售价元加个点击购买按钮,嫌贵的人群基本不会去点击购买。

产品属性定向:产品功能,产品特点,产品差异等都可以用于定向。比如说燕窝,是一款女性滋补产品,产品的自身属性就定向了女性和滋补。

关键词定向:关键词定向在各平台占推荐权重不一,在搜索平台中所占权重较大。百度是国内最早做精准营销的,累计了大量关键词,百度信息流推荐逻辑通过搜索关键词匹配为主要参考维度。在投放百度等搜索引擎时,可以大量挖掘信息对比阶段和购买阶段的长尾关键词,做关键词定向。

排除定向:上传已经成交的定向包,短时间排除已经购买的定向包。排除诱导和无效流量文案入口,排除平台低质量人群包。

. 如何策划让人立刻行动的落地页

落地页的作用:让用户立刻行动。有时候也并不需要落地页,比如APP投放时,在入口文案激发兴趣点击后快速下载安装,缩短用户行为路径提高载率。

自建落地页:自建需要域名,服务器(做好安全防护,避免入侵劫持),订单系统(可自己开发,也可选择第三方系统,黑眼圈,小清新,聚风等)。

自建站要做好安全优化,精简代码,静态处理,CDN加速,服务器性能优等,总之通过一切方法让网站安全和访问速度快。

那些做对抗的都是使用自己的网站吗?过了落地页文案后可以再修改下吗?人在没上班时是机器审核吗?有通过代码获取访问的吗?可以做二次跳转吗?别问我,我啥都不知道。请自行搜索,谷歌是最好的老师!

平台建站工具:大部分平台都有自己的建站工具,头条的橙子建站,腾讯的枫叶系统等,都非常方便。只需要设计把图片做好,拖拽式集成落地页。

平台建站的优点,省时省力,预加载访问较快,数据监测更方便。缺点是,不能对抗平台。

落地页设计原则:主次分明,去掉干扰信息,合理的留白,冲动色调,符合目标人群审美,激发情绪,细节展示,图片在保证清晰的情况下容量尽可能小,字体和谐统一,使用商用字体避免侵权。

落地页结构设计:通过搭建用户行为路径和心理路径,触发用户立刻行动(行动包括下载,提交手机号,加微信,打电话,提交购买等)

心理框架:啊哈效应(哇,惊喜)——信任——立刻行动。心理框架有很多种模型,但万变不离其宗,以上三步论是作为基础框架,根据不用的产品和目的可变化出多种适用模型。

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信息流返点  

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