互联网时代,创造了许许多多的互联网创业者,由传统电商平台演变成社交电商平台,时代在进步,我们也需进步。最近有人问我们“我创业为什么要建立社群?”因为目前的企业、创业者早已经离不开社群,本文告诉你五点社群运营的好处。
、低成本
建立社群可以几乎为成本,前期有资源可以发展很快,无资源可以建小规模社群。
、传播快
社群营销创建群的时候都有一个共性,群内成员都是有共同喜好或目标才聚集在一起,然而通过社群裂变方式可以无限传播信息。
、转化高
属于正常的社群中,一旦有产品或服务等营销,转化比普通营销模式转化高达%。
传统电商平台属于单纯购物模式,买家选择对比性及顾虑较多。而社群营销建立在社交模式中,已在群内获得商家的信任,并且对产品本身就有欲望需求,所以在社群中转化率比较高。
、复购率高
通过上面几点买家已对群主的信任可达到朋友的信任度,只要群主提供的产品或服务是优质的,那么群主再挖掘用户的二次回购也非常高,特别是高频产品做社群基本无需怎么开发新客户,老客户会不断介绍购买。重点是产品或服务是优质的,不然别说复购率,就连你人格形象都丢了。
、价值延伸
社群深度挖掘你会发现,群成员是可以分类的,并且还可以开发其他的服务,或者成为另外的一个目标社群,只要有深入了解群员的沟通及需求。举个例子:创建一个宝妈社群,初始建立时目标都是婴儿的产品或服务,但跟群员互动后会发现,这些宝妈可以开发他们做兼职,每天太过于清闲。又或者开发宝妈喜欢吃的水果等等服务。