新东方旗下的东方甄选直播间，前不久彻底火出了圈！粉丝从到万用了半年，从万到万却只用了一周。目前已经来到万，让东方甄选一跃成为抖音电商直播顶流！连带着新东方的股价也翻了倍！
图源网络
全网不减的热度，如火箭般上涨的粉丝数，让我们不禁想问，东方甄选做对了什么？这种成功我们能借鉴吗？今天客利得就同你仔细剖析，东方甄选爆火背后，那些能被我们普通商户借鉴的经营秘籍！
以差异化吸引兴趣人群
东方臻选能被粉丝们称为“进去就出不来的直播间”、“看哭了的直播间”，关键点就在于它与其他直播间完全不同的直播逻辑和内容，差异化为它的破圈提供了土壤！
各位主播均用中英双语直播
在直播形式上与众不同，采用了中英文双语直播，既结合了新东方的自身优势，对其他直播间也是一种降维打击；直播氛围更是一绝，与目前抖音上一般的主流直播间不同，东方甄选直播间没有反复强调低价的主播和高分贝的下单催促，有的却是娓娓道来的知识讲解和令人收获颇丰的文化底蕴，令人身心舒适。
图源网络
差异化对实体门店来说也非常重要，比如：
定位差异化——定位开的宠物店和普通人开的宠物店，你会更偏向去哪一个？
视觉差异化——差异化的的特色装修、布景，能有效提高顾客进店转化率。
服务差异化——对比市面上的传统收银管理软件，当别人只教你怎么使用的时候，客利得不仅提供运营工具，还真正教会你运营方法，不就更受商家欢迎？
这些差异化细节正是实体店商家吸引流锁客的制胜法宝，至于吸引过来之后怎么做？可以用客利得会员营销系统，搭建会员体系，开展多样的会员营销活动，让流量变成存量！
以场景化体验触发情感连接
东方臻选最令人拍案叫绝的是它的售卖方式，无论是多普通的产品，不管是卖大米、卖玉米、卖水蜜桃......董宇辉总能用场景化的体验描述，实现产品最大化的情感连接，让人感同身受，抑制不住，激情下单！
董宇辉卖大米：
图源网络
董宇辉卖玉米：
图源网络
场景营销成功的关键不仅是要找到个可借助的恰当场景，更需沉浸式场景体验的打造，深挖消费者痛点，从建品牌和消费者的强关联。
正如有粉丝评论董宇辉“为卖一根玉米，说哭了一群人？”，其实卖货卖货，货卖给的是有血有肉的一个个人，其中的情感共鸣是最能打动人的，这是一种更高级的卖货方式！
图源网络
我们普通商家在日常营销中，宣传物料要更场景化，比如餐饮商家明厨亮灶，营造安全放心的氛围；烘焙商家营造掰开蛋糕流心的场景......打造用户的沉浸式情感关联！
永远重视产品本身
产品是品牌与消费者最直接的接触，它是品牌认同的基础。东方甄选直播间以农产品为主，但农产品不是快消标准品，每个产品可能大小、形状、质量都不尽相同，但东方臻选却能做到让更多的顾客满意。
图源网络
秘密就在于他们对产品本身的重视：
他们直播间售卖的大米、玉米等农产品，都需要送去质检，或者团队飞到产地调研；
与农产品生产厂商合作售卖的产品，例如牛排，均是挑选口碑率最高的品牌，品控更有保障；
每次直播时直播间工作人员也会随机下单，相当于在随机调研合作品牌的产品质量
......
图源网络
对实体店商家来说，极致的产品和服务，是客户心甘情愿进店消费的两大杀手锏。在日常生活中我们也常常听到实体店质量比线上质量更好的说法，这些都是实体门店的优势！放大门店产品特性，提高口碑，相信能带来更好、更高的销量！
所有的成功并非偶然，方法也总有迹可循。但只有你实际去做了，才能看到改变！客利得不提倡迷信方法论，更希望你如新东方一般，坚毅沉稳，默默努力，最后惊艳所有人！
