销售员在给客户推广时，百分之都会被拒绝。被客户拒绝是销售行业中每天都要经历的。但能在被拒绝后逆转结局才是一个销售高手的技术。那么该用什么方法来解决呢，对于这个答案购族电商就有分享一篇，顾客一上来就说不，顶尖销售高手都这样做，把他变成自己人的文章。
当客户明确拒绝，如何把客户变成自己人
作为销售一般都是从开始累积人脉，人脉累积的越多，才可以让自己赚的越多，所以学习销售技巧是必修的功课，当遇到客户明确的拒绝自己不需要推销的产品，那么该用什么方法让流失变成自己精准客户。首先从话术上要迎合客户，比如可以这么回答：“我特别理解您的想法，我遇到这样的推销方法也会觉得厌烦，因为不知道别人需不需要，就开始胡乱推销”。这样一说的话，明显就和别的推销员成为了对比，让客户放松了警惕。
当客户放松了警惕，愿意和你吐槽这方面的事情，那说明还是听得进去你说的话。这时候可以和客户套一下近乎，尊重客户的选择，加个好友，没事一起聊聊天，交个朋友，不是以推销的方式加好友。只要加了好友，成为了自己人，以后有的是机会销售自己的产品。在加了好友之后，一定不要急于推销，平时没事的时候问候一下，朋友圈默默发一些生活以及要推销的产品好处，一般人都是会观察朋友圈的，如果有需求的话，一般都是会主动找到你，这时候，你就可以帮忙给客户推荐合适的产品。
以客户角度考虑，当做自己人
把客户变成自己人，主要是从内心就把客户当做是自己人。毕竟每个人脉都很珍贵，一定要从客户的角度考虑，要及时顾虑客户的感受，用自己诚信以及诚心来打动客户。时间一久，顾客在成交几次之后，客户就会从内心真正的去相信，被认可了之后，人脉就会慢慢被打开，根本就不会担心订单的问题。
除了顾及客户的情绪，还要注意销售过程中热情不减，从始至终要以同个态度，同个热情去对待客户，不要因为客户已经下单，购买后开始各种冷落，爱答不理。一个成功的销售人员，不是在销售的时候成单量多少，而是每销售一个产品，售前售后都让顾客满意。有很多消费者吐槽，在买了一个商品之后，售后得不到很好的解决。比如有的顾客买了一件衣服，回家发现少了一个扣子，再去找卖家得到的却是冰冷的回答“自己买个扣子缝上吧”，这样的回答确实很让人失望，所以作为销售人员，一定不能让信任自己的顾客失望。
以上就是顾客一上来就说不，顶尖销售高手都这样做，把他变成自己人的相关知识。想学习更多销售知识，可以到购族电商这个平台学习，这个平台就是专门分享销售知识，所有的干货都是免费的。如果你是一个从事销售行业的小白，在关键时刻不知道怎么运用销售话术，可以在这个平台扩充一下销售话术，补充了话术之后会发现，在以后遇到各种客户都不用担心不成交了。
