长期以来，微信的客服系统一直都被用户吐槽，想要找到人工客服是一件非常困难的事情。面对移动支付的不断普及和骗子诈骗手段的不断升级，微信也意识到了防范诈骗的重要性，及时地推出了全新的客服系统——防骗客服提醒。
细心的用户会发现，只要通过搜索引擎以“诈骗”为关键词进行搜索时，就能看到大量的相关案例，其中有许多都与微信有着千丝万缕的联系，毕竟作为国民软件的微信的转账功能还是非常便利的。所以，微信官方肯定不会对这样的事情坐视不管，而推出的防骗客服系统就是一项很好的措施。
微信支付官方表示，防骗客服系统充分利用大数据的优势对用户之间的交易行为进行检测，当大家在支付过程中遇到风险交易时就会出现相应的提醒，以减少用户被骗的几率，为大家的财产安全保驾护航。
具体而言，在微信交易的过程，一旦平台检测到交易风险时就会在支付界面弹出“接听提醒”的按钮。用户需先接听微信支付客服的语音通话之后才能进行当前的交易。
比如张先生在某平台结识了一位女性朋友，两人在互加微信之后聊得格外投机。后来，女方以家人生病为由向张先生借钱，而且数目不少。正当张先生准备慷慨解囊使用微信转账时，支付页面突然出现了微信支付语音提醒。
张先生在接听微信支付客服的语音通话之后，通过人工客服与张先生的沟通，张先生明白了这极有可能是一场骗局，随即取消了本次转账，保证了资金安全。
所以，微信上线的这个防骗客服提醒系统还是非常实用的，在一定程度上减少了通过微信来实施的网络诈骗，为大家的财产安全保驾护航。另外，微信为了打消用户的顾虑，针对这个功能做了一些特别的说明。微信防骗客服提醒只有在用户进行大额转账时才会出现，不会涉及大家的个人隐私，可以放心使用。
最后，也提醒大家，财产安全无小事，在向陌生人转账前一定要多方核查，确认无误之后再进行后续的转账操作。
