上次讲的入职，忘记给大家说到你们最关心的一个，就是薪资待遇，其实到后来我才知道代理公司不管是底薪还是提成是最低的，如果项目没有开盘底薪到手就是，是已经扣除了五险，入职半年后才有住房公积金，项目开盘，底薪就是，在守盘期间每个星期一到五可以休息一天，正常开卖就没有休息时间了，节假日也会轮休，这些就是公司待遇。
接着就开始正式工作了，我每天都是第一个进售楼部，和保洁阿姨问好，换上西装开早会，之后的时间就是大家一起拿着说辞开始背诵，从品牌到区域到沙盘再到样板间，足足花了一个多月的时间，因为说是月中旬就开盘，要所有内容背诵完而且要到甲方项目领导逐个通过才可以上岗，那段时间我像打了鸡血一样，开完早会我就跑到后面的会客厅自己背诵，和我一起进这个项目的新同事有些都已经做过很多年，还有一些就是从其它项目调过来的同事，他们都比我有经验，销售技巧也比我丰富，而我刚出来，对成都这个地方又不熟悉，所以我更要加倍努力。对于刚刚入行的我来说，其实背诵这些还是有点难度，太多了，有些我根本不了解，就是死记硬背，比如说那些商圈啊，里面有些什么啊，人流量每天是多少啊，头皮发麻，然后我们这边卖的是公寓（告诉大家一个事，不要笑话我，其实刚开始我连公寓和住宅的区别都不知道，只晓得可以住人，哈哈），我对成都的公寓市场更是一无所知，所以我就拼命的去了解，去补充我这方面的知识盲区，也拼命的去背诵说辞，你们不知道我夸张到什么程度，我上个厕所洗个澡都在背，模仿和别人说话，所以每次我都是第一个背完每个板块，先是主管那里背，然后项目经理，最后就是甲方领导，然后一个多月后我就是新人里面第一个上岗的。（其实背诵说辞这块，只是帮你建立更多和客户的谈资，让你和客户讲解的时候不会无话可说，他走进了售楼部肯定是有意向的，对附近也比较了解的，除非是外地客户，所以你不用过多的去强调，更不用你和客户讲解时按着说辞来，因为客户最关心的点是价格，每次有客户进售楼部，第一句话就是你们这儿多少钱喃，哈哈，所以说辞这部分只是你上岗的一个基本条件。）
我清楚的记得上岗的第一天，那是我们还处于vip客户登记的阶段，项目还没有正式开盘，我是第一个站位的，所谓站位就是站在大门口，有客户进门，就询问需求，说白了就是了解客户的一个大概情况，但是自己不能参与接待客户，是你同事接待，站位是每个人都会站的，从早上九点到下午六点，总的时间除以人数就是每个人站位的时长，然后接待客户就是轮着来，当时我们分为两组，两个小组轮着接，好，该我了，该我上场了，重点来了。那天我站位站完了该我接第一个客户了，是一个渠道专员带来的，进门就说这个人在哪个地方买了一层的公寓，然后很牛逼的样子，你们不知道当时我的心情和面部表情，一方面高兴的板，一方面很紧张，这种大客户我怕把握不住，都能在其它地方买一层的人，我想不管是别人的投资规划还是思路逻辑都比我清晰，我就给我们主管使了一个眼神，让她和我一起接待，我怕到时候因为当时自己的能力问题错过这么一个大佬，那岂不是亏死（而且还有一个致命问题，当时那个渠道进门就说这个客户在其它地方买了一层，弄的大家都知道这个客户，最后还有可能闹到领导那里去，如果自己处理不好这个客户，那么就等着领导劈头盖脸的责备吧）我就按着流程接待，讲解了项目的基本情况，最后到了样板间，主管也是和她交谈，我就在旁听着应和，客户说他是被那位渠道小哥鼓捣拉过来的，别人已经到万科的一个项目谈过了，而且已经谈到了银行贷款的问题，到我们这边纯粹是为了给这位渠道小哥一个人情，我们主管也没有说什么了，后来客户就离开了售楼部的大门，我给他了名片，但是我感受的出别人很不屑，这就是我的第一个客户。到了晚上开会，我就挨刀子了，第一个就说我这个客户问题，我记得最清楚的就是经理说我想私吞这个客户，说我吃的下吗，新人一个野心还这么大，他当着很多人的面，说为什么不找他，当时我很委屈，我根本没有他说的那种想法，我只想把客户好好接待，这种大客户说实话我还真的不想要，你要是谈下来那还好，谈不下来就等着挨批斗吧，（给大家提一个醒，就是自己接待的客户，他的基本情况谁都不要说，问着就说质量一般，难免会有些人嘴巴管不住，东说西说），整整批斗了十分钟，说话很难听，我猜要是一个女生恐怕早都哭了，幸亏我内心坚强，我们那位主管至始至终没有帮我说话，说了那么几句，好像还是责备我的意思，我想全程不是你和我一起接待的吗，情况不是你最了解吗，真的是内心崩塌。点下班了，这糟糕的一天总算过去了。
其实到后来我总结，买公寓的客户大多数为投资客户，很少是买来自住的，面对这些投资客户首先要武装自己，那些投资客户就是需要你给她讲解清晰的回报率，比如买了这里的公寓租金能租到多少，能否租的出去，租给附近的哪类人，对比其它投资途径，像股票，基金，证券，公寓的优势在哪里，以及对比其它公寓项目我们公寓的优势在哪里，还有今后的增值空间，为什么会增值，哪些因素会让它增值，到最后你给客户计算贷款的部分，每个月需要交多少钱，这些都需要日积月累去学习去沉淀，要学习的实在太多了。面对没有购房资格买公寓来过度的客户，他关心的点就是项目附近的生活配套，比如医院，购物中心，学校，公园这些，还有最重要的是交通，是否有地铁和快速公交这些，这时就需要你和他聊家常，从他的角度来看待他的需求，这样会让你和客户之间取得某种共鸣，当然做销售的最重要的就是建立与客户的信任，只有这样，才会为你最后的成交打下坚实的基础，这里我所写的只是冰山一角，只是我的一些看法，更多的我自己也我要去学习，尤其是其它老销售在跟客户讲的时候，你就站在旁边听，不要怕尴尬，因为在你没挣钱的时候，自己都害怕了，那就等着喝西北风吧，这种方法我觉得是最快捷也是很有效果的，当然自己课下的学习也是相当重要，不然你和客户聊着那些股票基金的时候，你会发现你一句话都说不出口，到时候只怕尬的是自己，所以加油吧，各位打工人。
在到后来我就离职了，可能大家有些意外吧，主要原因就是一直没有开盘，一直拿着可怜的底薪已经支撑不住了，刚开始说是月中旬开盘，结果没开，又说来年月中旬开，也没有，最后推迟到说月底开盘，也没有开盘，期间有同事陆陆续续的离职，可能坚持不住，我算是我们那波来的里面坚持最久的了，因为我在无限给自己希望，但是公司不给我希望啊，所以在月底我就离开了，其实还是有些舍不得，毕竟自己付出了汗水，也付出了自己的努力，很不甘心，还有个原因就是我的上级领导和上上级领导，做了很多我一忍再忍，最后忍无可忍的事情，具体什么事我就不和大家说了，想必今后也不会有什么交集，他们只是一次又一次磨砺了我的心智，让我更加坚强，哈哈，总之来这里学习到了很多，不管是工作还是生活，我会继续努力的，为自己加油，也为身边的每一个人加油。
这就是我售楼部的短期职业生涯，望大家不要嘲笑，有什么问题大家可以互相沟通，毕竟世界这么大，总会有自己的空白领域，今后我会不断去记录生活和工作中的趣事，希望大家多多关注。
