今年以来，高青农商银行坚持以客户为中心的服务理念，突出产品创新，积极打好信贷产品研发“组合拳”，金融服务再升级，实现各项业务高质量发展。截至年月末，各项存款.亿元，较年初增长.亿元，各项贷款.亿元，较年初增长.亿元。
抓产品创新，丰富营销“底牌”
加强市场调研。高青农商银行每月通过走访客户，了解辖内村镇银行、齐商银行等其他银行机构的信贷产品品种、利率、客户体验情况，及时掌握客户的金融需求，做好客户分类及产品利率调整，增强客户粘性，兼顾风险控制。目前，已研发个系列余款信贷产品，产品覆盖个体商户、小微企业等主体。
加强产品规划。该行由信贷管理部根据传统节日节点、客户需求及政策需要等每半年进行一次产品梳理，制定产品研发“时间表”“路线图”，并印发成册，为全行业务营销提供有力抓手。截至月末，已梳理“学校收费权质押贷款”“文旅优享贷”“劳动者惠享贷”等信贷产品个。
加强产品宣讲。该行条线管理部门组成宣讲组，通过参加支行月度分析会、召开产品发布会、组织专题宣讲会等方式展开宣讲，组织支行加强学习，确保每位客户经理熟悉产品并积极推介产品。今年以来，已组织宣讲会场，宣讲产品个。
抓产品推介，丰富营销“场景”
依托厅堂布局，抓好产品宣传。高青农商银行重点挖掘营业网点厅堂可用宣传位置，根据功能分区、客户动线、客户需求，在客户必经线路周边布置与客户需求相吻合的、引人注目的产品宣传资料，让客户在合适的位置看到合适的产品宣传资料。
依托党建共建，做好产品推介。该行积极与高青县农业农村局、税务局等单位开展党建共建活动，开展专项推介。目前，通过落实与税务局党建共建合作，获取纳税企业清单户，投放小微企业贷款户万元；落实与人社局党建共建合作，获取带动就业小微企业清单户，投放小微企业创业担保贷户万元。
依托线上模式，做好产品宣传。该行充分运用微信公众号、抖音直播、微信视频号等网络平台，营造良好的营销氛围。截至目前，共组织线上产品推介会场，宣传产品个；录制四期“路人探店”微视频宣传产品，累计播放量达到人次。
抓产品服务，提升服务“质效”
推广线上服务。高青农商银行围绕拓展线上信贷产品畅通营销渠道，进一步加大快贷系统推广，针对公职人员，在快贷系统开通“人人可贷”功能模块，通过借款人公积金、收入等进行额度测算，并通过“新时贷”渠道办理，提高工作效能。
推广“私人定制”服务。该行以客群为中心“私人订制”信贷产品实现批量获客，形成“线上+线下”全方位立体化的服务链条，满足不同经营主体的服务需求。目前，已为高青首家上市企业隆华新材料员工定制“隆华优享贷”产品，为高青一中教师定制“幸福一中人·辛勤园丁贷”产品，批量营销户，万元；在“三八”妇女节为女性客群定制“魅力女神贷”产品，批量营销户，万元。
落实线下基础服务。该行扎实推进驻村驻点服务，依托客户台账创新开展服务辖区客户需求调查摸排，划分存量用信、授信未用信、网格商户、在外客户四类客群分类施策，做好产品推介，提高营销服务水平
