进入移动互联网时代以来,流量被头条、腾讯、微博等各大平台分流,像之前的仅靠百度就能获得低价高质流量的时代一去不复返,这也导致现在各公司的获客成本都急剧增长。
竞价广告作为一种可以获得精准客户并且转化率高的推广方式,即使在流量被分散的今天,仍然占据着线上广告的“半壁江山”,成为大中小企业都仍在用的一种引流方式。
但在竞价推广中,企业经常遇到“有点击却无对话”的难题,浪费企业经营成本,更浪费千辛万苦吸引来的流量。今天我们站在用户的角度来分析下,造成这种现象的原因究竟是什么,应该怎样改变这种情况。
流量在不同场景下,所需要的创意、着陆页…等是不同的。所以,在推广中,我们要擅于把流量进行分类。通常流量分为以下这几种:
一、迷茫型用户
迷茫,通指生活和工作不知如何进展,没有方向感。主要指:用户遇到问题时,不知道问题的原因以及解决方案。
通常情况下,此类用户心中有疑问,但对问题原因以及解决方案一无所知。即:迷茫型用户对产品认知程度差。
▲ 解决方案
建议先解决用户疑问,获取一定好感后,在进行推广产品,然后拿出“优惠”杀手锏,促进用户尽快下单。
、关于创意,建议采用“引出疑问”模板。前半句戳中用户痛点,后半句引导点击。
、关于着陆页
第一:说出产生该现象的原因,解决用户心中疑惑;
第二:提出解决方案;
第三:表达产品优势,并突出案例,获取用户信任;
第四:提出优惠,促使下单。
二、问题型用户
问题型用户,指:用户知道产生问题的原因,但不确定解决方案。
▲ 解决方案
通常情况下,此类用户只是想寻找一个解决方案。所以页面要突出产品解决问题的效果,而不是告诉用户产生问题的原因。
、关于创意
建议在创意中突出解决方案。基本套路为:前半句吸引关注,后半句引导点击。
、关于着陆页
第一:提出解决方案,解决用户心中疑虑;
第二:罗列产品卖点,吸引用户关注;
第三:突出用户购买该产品的原因;
第四:突出案例体,获取信任。
寻找型用户
三、寻找型用户
代表用户对自身问题和解决方案已经有了一个清楚的认知,但在产品选择上还没有一定的方向性。
通常这类用户转化率最高,购买意向最强。
▲ 解决方案
通常情况下,此类用户已经知道问题原因以及答案,只是还不确定购买哪个品牌的产品。
、关于创意
建议采用“紧急通知”模板。人们在浏览信息时,会选择性点击、过滤,但只有内容以“通知、提醒”的形式发送,打开率就会很高。
比如,▲ 北京上班族自考本科,仅要元。▲ 上班族注意了!现在开始北京元就能考个本科。
第一条采用直接描述,但读后并不会引发太多反应;
而第二条,用户的注意力更容易被抓起。
、关于着陆页
第一:先分析用户需求,明确优化方向;
第二:根据用户需求,罗列产品卖点;
第三:采用对比,和其他产品相比,你的优势是什么;
第四:突出产品用后效果;
第五:突出案例体,获取信任。
四、对比型用户
对比型用户,指用户已经确定了产品,只是需要对产品进行相比较,来确保利益可以最大化。
通常情况下,此类用户在选择产品时,多数思考的是“如何让钱的作用最大化”。即购买超超超超值产品。
▲ 解决方案
建议采用突出产品实力来打消用户的疑虑。因为用户既然将该产品列入备选名单,也就代表了它接受产品价格以及了解产品优势。
、关于创意
建议采用“制造稀缺”模板。从人性角度来说,越是唾手可得,越是毫无兴趣;越是得不到,越是想要!
举个例子。
▲ 厚昌网络营销,网络营销的引领者。
▲ 厚昌网络营销,一对一定制服务,为您的营销效果负责
第一条创意会更适于品牌词,而第二条创意,先突出好处,然后在制造出稀缺,对于正在对比中的用户很适用。
、关于着陆页
第一:突出产品核心卖点,告知用户你可以获得什么
第二:提出用户痛点,形成共鸣
第三:罗列产品卖点
第四:利用案例、证书等突出品牌实力,获取信任
五、决策型用户
决策,通指用户为购买某种产品而做决定的过程。比如,某用户想购买华为手机,但处于犹豫中,嫌弃价格比较贵等一系列心理活动,这就属于决策性用户。
▲ 解决方案
通常情况下,这类用户转化率极高,但容易犹豫,所花耗的决策时间较长。
、关于创意
在创意上,建议采用“对比模板”。所谓没有对比没有伤害,用户也许知道你的产品好,但不知道你的产品有多好,此时对比的作用就出来了。
、关于着陆页
第一:突出产品活动力度
第二:突出产品卖点
第三:进行对比,突出产品优势,进一步获取信任
推广,就是把握用户心理的过程,竞价推广虽然是精准营销,但企业要根据不同类型的用户,要有不同的营销方式撰写更加针对化的推广创意,只有这样,才能保证竞价账户的推广效果,提高转化率,个用户个成交。
以上就是厚昌网络为您分享的“竞价推广有点击没转化?