营销技巧：客户见到你的时候都在想些什么问题
很多做销售的，都很困惑，现在的客户都特别精明，真的都不知道他们心里都在想些什么。我们只有把他们心里所想的搞清楚，才能有的放矢地开始下一步的工作步骤和流程，直至最终的成交环节。
当客户从见到你的第一眼开始，心里想的，归根结底，无非是以下几个问题。
首先，你是谁，你今天来找我，目的是什么，在搞清楚这些问题之前，客户都会心存戒备，关紧心门，生怕被你套路，被你销售。所以，刚开始见到客户的这个阶段，最主要的工作就是如何让客户放下戒备心，只有让他放下戒备，才能对你的话，听进去，否则，你说什么，他会心不在焉，有选择地听，打折扣地听。
其次，你今天想要卖给我什么产品或者服务。现在的人，没几个是傻的，无利不起早，尤其是很多年都不怎么联系的，突然变得热情起来，事若反常必有妖，你绕来绕去，不就是为了卖我什么产品嘛。要解决这个问题，不能以常规思维，以产品导向入手，而应当以客户的需求入手，因为你有需求，所以我是来帮助你解决问题的，我是为您服务的。就好比你生病了，用不着自己去医院找医生，我就是你的医生，我送药上门了，你还不欢迎吗？
第三，你的产品或者服务对我有什么价值，有什么帮助，能解决我什么问题。这一点，就简单了，一旦客户真的意识到自己的需求问题了，明确了自己的痛点问题了，肯定会第一时间寻求解决方案，这个时候，你把自己的解决方案抛出来，自然能让客户感受到，这正是自己想要的，他需要，而你正好有，一拍两合，水到渠成。
第三，需要我付出多少代价，是不是在我的能力范围之内。这也是一个很重要的问题，尽管是我想要的，接下来也要看看是不是在我的预算范围内，是不是在我此时的能力范围内，如果超出自己的能力范围，那只能再等等，或者想别的解决办法。
第四，为什么要找你来买。这就得看你的价值体现了，跟别人相比，你有什么能够打动到他的点，也许他有关系更好的亲戚、同学甚至家人等等，他也会做一个抉择，如果你能够体现出你的专业价值，给他一个必须选择你的理由，这就是你要做的功课。
第五，为什么是现在必须买。有的客户会这样说，你的方案好是好，只是我没有紧迫需要解决的念头，等等再说吧。大家都知道，就像烧开水一样，刚刚温度好了，等一等，时间一过，可能就会降温，以后再说，那就很难再有这样的感觉了。这时候，你要给出他早做早受益，你可以问他，你是想早一点享受，还是晚一点享受呢，你是想现在解决，还是等问题严重了以后再解决呢，给出他早一些解决带给他什么样的好处，促使他尽快做决定。
当我们知道了客户心里是怎么想的，那接下来的工作，就会得心应手，游刃有余了，正所谓：知己知彼，百战百胜，要想搞掂客户，就得知道他是怎么想的。
生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的原创资讯能够帮到您，谢谢您的关注！
