据统计，年前三季度，全国网络零售额超过万亿元，同比增长.%。在今年疫情的冲击下，消费市场挺过了这场考验，其中社交电商、直播电商、社区团购等电商新业态，起到了功不可没的作用。
社交电商
零售商业源于社会交往场景下的商品交换和流通，也就是说，无社交不零售。随着互联网社交媒体和社交工具的普遍使用，商家通过社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介等渠道与消费者互动，从而影响消费者使其产生购买行为。
社交电商是电子商务和社交媒体的融合，是以信任为核心的社交型交易模式。社交电商其实是“粉丝经济”的衍化版，消费者通过身边的朋友、老师、亲戚、同学甚至邻居获得商品信息，由于是熟人推荐，更容易获取消费者信任，就更容易促成购买行为。
通俗一点说，我们日常听到的微商、拼多多等就是社交电商。拼多多创新的拼单模式，是社交场景+购物需求的最佳产物，激发了微信生态内庞大的社交流量，使得社交电商繁荣发展。
直播电商
年初，在新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”的影响下，线下实体经济发展受阻，线上零售成为宅经济的突破口，在网络直播、小程序电商、网络支付、G网络等互联网基础设施完善的背景下，直播电商获得了爆发式发展。
目前直播电商分为种形式：
一种是以抖音为代表的个人型，通过自身优质内容吸引粉丝，与粉丝互动，获取粉丝信任，建立个人IP，然后流量变现，通过广告、直播带货等方式售卖商品。
另一种是以淘宝直播为代表的平台型，平台通过对用户行为大数据的分析，将特定流量分发到相应主播，以更高效、更专业、更贴合用户需求的方式，促成商品交易。
直播电商在疫情的催化下，一时风头无两，但他本质上还是电商而不是直播，他在电商原本的玩法上引入了内容，给电商行业带来了更多的价值。首先，电商直播起到了品牌宣传作用；其次，为品牌带来了忠诚度极高的新客户；最后才是销量。
短短几年的时间里，直播电商快速发展，已经发展为一个超万亿规模的新兴业态。
社区团购
社区团购将“熟人经济”和高频刚需的“菜篮子经济”结合，在生鲜商品供应链及基础设施搭建成熟的背景下，获得了大范围普及。年初疫情期间，社区团购成为小区居民生活的重要支撑，让用户通过更简单的下单方式，收获种类更丰富的商品，还有更优惠的价格。
为什么社区团购能够火起来？
首先是销售链路扁平化。传统销售链路是现有物流后有信息流，而社区团购是现有信息流后有物流。团长先收集商品需求信息后，方才进货送货继而分发，大大提升仓配效率，节约了中间链路成本，使得消费者可以用更少的钱获取相同质量的产品。
其次是购物体验佳。用户获取商品可以选择自提或送货上门。自提的提货点就在社区内，下班顺路取货或者自己下楼拿都相对便利，同时避免了快递配送与上班时间重叠的不便，购物体验更好。
面对万亿的生鲜市场，阿里、京东、拼多多、美团等互联网巨头们紧跟风口，强势入场。社区团购当前处于一个机会增长阶段。火热的市场争夺战背后一定会存在资金、供应链的浪费，但没有人会愿意放弃一个可能的增长机会。
在经历年的野蛮疯长后，社交电商迈入正轨；直播电商获得了发展、暴露了问题，增加了监管；社区团购引得巨头纷争……年，这些电商新业态势必将快速走向合规和专业，成为一个真正成熟的行业，义乌展汇小商品供应链平台也将紧跟行业潮流，为合作市场注入全新动力，促进传统市场转型升级。
