最近几年因为疫情的不确定性，很多行业都受到了不同程度的影响，礼品行业也不例外。然而，挑战总是与机遇共存。这或许也是礼品公司寻求转变，抢占市场份额的好时机。
你所在的礼品公司经营状况怎么样呢？下面让小福带领大家从推广、产品、销售和服务四个维度，一起了解一下吧！
在信息逐渐透明化的大数据时代，任何人都能通过各种各样的渠道获得企业的相关信息。礼品公司做营销推广的目的，也是想在消费者心目中树立良好的企业形象，提高美誉度和认同度。怎么判断企业推广的情况是好是坏呢？我们就从品牌建设和品牌宣传两方面入手。
【品牌建设】
品牌建设是指企业对品牌形象的打造，比如淘福客的logo展示设计。企业品牌的建设需要时间的沉淀，是一个长期作战的过程。而企业品牌建设的本质还是需要企业提高自身产品的竞争力，在此基础上提升企业品牌的影响力，培养客户的偏好度和忠诚度。
【品牌宣传】
除了线下的产品卡册、展会活动、行业峰会等渠道，线上的搜索推广、信息流媒体、图文视频等内容的宣传也不容小觑。礼品公司要先分析各大品牌宣传渠道的属性以及用户，再结合自身企业的优势特点来进行选择，否则就像竹篮打水一样，只是白费力气。
礼品公司的产品维度，更多讲的就是供应链商品资源，我们可以大致从品类、品牌、品质进行分析。
品类：礼品公司，无论是员工福利、积分营销、商务礼赠还是企业集采，客户对品类的需求都是多样性的，单一的品类没办法满足客户多样化需求，相对限制了礼品公司的发展，一定程度上也缺少了创新感，影响复购。
品牌：在国货品牌逐渐崛起的今天，很多品牌知名度不高但也凭借良好的品牌口碑实现逆袭，在市场中有了自己的一席之地。很多时候客户并不要求礼品要来自于国际一线大牌，如果能与口碑良好的供应商合作，可以帮助礼品公司轻松获得客户的喜爱。
品质：产品品质的好坏会直接反映在售后的退换货上，如果某个产品的退换货率居高不下，可以向供应链方进行反馈，反馈之后没有明显的改善的话可以考虑更换供应商，避免影响客户对我们的信任度和好感度。
销售业绩是企业生存发展的前提条件，企业营销战略选择是否恰当，企业是否具有竞争力，最终都会体现于企业的销售业绩。定时复盘销售业绩也有助于我们及时发现问题并调整战略方向。我们从客户体量和客户订单两个指标来分析。
【客户体量】
客户体量又叫用户体量或用户量级。对于礼品公司而言，企业客户数量是非常重要的。我们可以通过对比去年公司的客户体量同比增长率是否有变化，如果发现幅度减小，就要及时调整相应的销售策略；幅度增大，企业就要保持稳定，复盘总结优势。
【客户订单】
销售业绩中的订单量是至关重要的，将直接决定了企业的销售额。如果客户的订单量高，销售额自然会相应提高。礼品公司的销售人员除了提高对公司产品信息的掌握之外，还需要对行业动态、消费者偏好等内容有所了解，这样才能更好的收获订单量。
企业需要提供的服务要以节省用户时间和空间、提高效率为基准。不同于一般服务行业，礼品公司需要降低客户的投入成本，满足客户多元化的场景需求，提供创新的产品组合方案设计，才能提升客户服务满意度。
【售前】
售前团队需要对公司业务有深刻的理解，提高双方沟通效率。
【售中】
在售中，可以借助一些物料工具更好地客户展示我们的展品组合。
【售后】
在处理售后问题期间要快速找到问题并提出解决方案，但不要频繁使用自动回复。
为了让大家更直观地了解自己公司的经营情况，我们精心制作了一份关于“礼品公司如何衡量经营情况”的自测题，感兴趣的话可以私信“自测题”获取哦，根据测试分数即可专属分析报告！
