一、微信群的创建
名称的拟定
微信群名称是给一位新进群成员的第一印象，而优秀的、具有吸引力的名称往往能大大增加初识印象分。因此，我们的群名称一定要凸显官方、VIP、专业等具有吸引力的概念，让客户有一种进群就是一种“占便宜”的潜意识。
以下为群名称固定模版：
示例：[官方]XXX品牌鞋VIP客户专享-全国第NO.群
示例：[官方]XXX品牌鞋全国VIP客户专享-XX大区群
关于微信群创建的开始阶段 考虑到个别经销商伙伴在微信群创建的开始阶段时，微信群里并没有多少目标客户，这时一定要将自己的亲朋好友等拉入微信群，以起到活跃气氛和增强群内互动性的作用。 关于微信群人数 —人 为了更精准、更高质量、更系统化的管理好微信群，建议群内人数不超过人。对分离几个群组，把群养成高质量的精准群。 ★一定要指导每一个群成员，把该群设置为消息置顶！ 微信群的群规 俗话说，无规矩不成方圆。国有国法，家有家规。
同样，一个微信群也少不了群规。
以下几点为通用的群规（可参考）：
（）本群提倡积极发言，提倡健康交流；
（）禁止高频率的转发纯广告、点赞等低质内容； 注： 适度的群规可以更好的约束群成员，为营造氛围打好基础条件，同时体现了XXX品牌鞋良好的官方形象（具体群规根据店内实际情况由群主设置）。
二、群成员的开发
. 已成交的客户 已成交的客户往往对XXX品牌鞋有了基础的认识和切身体验，对品牌文化和价值也趋于认同。对他们进行社群营销，具有较高的价值。能产生较高的回购率和转介绍。 开发价值：★★★★★
. 未成交的意向客户 未成交的客户对XXX品牌鞋有了基础的了解，但因为价格、性价比、个人等多种原因未能立即购买成交。对他们进行社群营销，同样具有较高的价值。促成他们购买成交。 开发价值：★★★★★
. 免费领取了礼品的客户 免费领取了礼品的客户，对XXX品牌鞋可能都并不太了解，只是为了“占便宜”。但同样也正是因为这个原因，对他们进行社群营销，利用合理的营销方式，他们同样能“占便宜”，从而促成购买成交。同时，这类客户的数量比较多，将他们拉进群，能起到“充人数”和“活跃气氛”的作用。这一点各位经销商朋友们一点要加以重视。 开发价值：★★★★★
. 转介绍客户 鼓励群成员邀请身边的亲朋好友进群，这样的新成员不仅是潜在客户，更因为已经和老的群成员熟识，对微信群的活跃性也有帮助，相熟的朋友互动性更强，更能带动整个群的活跃程度（建议群成员邀请好友进群有奖，更能调动大家的积极性，促进微信群的快速建立，非常适合微信群组建的初期）。 开发价值：★★★★
补充说明
一、有的中老年人不使用微信，我们要鼓励他们使用微信，告诉他们微信的好处：
. 微信已经改变生活，亲人朋友都在使用；
. 比电话更方便，能够随时随地与家人朋友视频聊天、语音通话，更能时时分享生活趣事；
. 微信有时时定位功能，不用担心说不清楚自己或家人所在位置，自己出行和家人出行都更安全放心；
. 微信上可以了解时事新闻，生活小常识，养生知识，趣闻趣图等等….
二、. 每一个新进群的成员，都要做件事：欢迎新人+群公告（可发小红包增强互动性）；如果有推荐人，也要介绍推荐人，增强互动性（群内一定要有活跃分子配合，如果前期没有，可以拉入自己的亲朋好友进群增强群内互动，发掘平时比较开朗的成员，调动他们的积极性）；
. 每一个群成员都要熟悉情况，例如：是否已购入鞋款，哪一款；性格类型，开朗型还是属于话少类型；有没有参加例如舞蹈队、老年大学、骑行队等等活动团队…..（充分了解每一个会员的情况，才能进行更好的群管理和营销方向设定）
. 群内管理员的设定：店长+群内活跃分子（有购买力、表达能力好、人缘好人际关系好等）；
. 群管理员（店长）要起到灵魂人物的作用，要和每个群友打好关系，多加群内好友，平时多聊聊天。看到发朋友圈了，评论一下，很久不在群里聊天的可以问候一下，增进关系； . 初建群，人越多越好，中间一定要有安排自己的内部人员，进行群内互动，之后群成员多了之后，要进行群优化和群管理。要分离一些活跃分子建立新群，带动新群的新成员，快速“盘活”新群；
. 节日、店庆等，请群成员转发活动到朋友圈，集赞。
三、群的日常维护
①早安问候（节日、节气问候祝福）；
②每天定时发红包（固定的时间发，发红包之前，要进行点名和互动预热）；
③每日新闻、新鲜事分享（养生知识、生活小常识、家庭情感等）；
④多发一些中老年人喜欢的搞笑小视频，或者群内成员外出活动游玩等的照片视频，在群内进行互动； ⑤当地活动、大事件的分享和交流（超市活动、演出活动等）
⑥设置一些好玩的小游戏，活跃群内气氛，提高群员的参与感（建议一周—次）；
⑦XXX品牌鞋活动介绍，新款介绍（图片、文字、视频）；
⑧大咖分享（医学教授、养生专家、营养师、家庭情感专家等，之后微信群组建比较成熟之后总部会安排进行）；
⑨进行月度的才艺表演、才艺PK赛，让群成员们发自己的才艺展示视频进群，由全员投票，评选出一、二、三等奖。
注意
、微信三大高峰期： 早上——点，（建议不要在群里发直接的产品广告，很多人在早上起床之前会花半小时之内会去打开微信看看朋友圈里、微信群的信息，但早上这个时间段购买欲望也是最低的，易导致让你的客户反感，可以发布早安问候，以及一些具有互动意义的小测试或者软性广告的段子，这样客户很容易被吸引过来和你互动）
下午——点，（这个时间段是高峰期，也是购买欲望最高的时间段,这个时候适合在朋友圈发布一些相对硬性的广告，这个时间段发布的朋友圈信息也是比较多的）
下午——点，（这个时候最适合在朋友圈里发布购买心得，以及你对产品的看法或者是卖家秀，当他看到你自己的使用心得，他会有比较长的时间来关注）；
、微信群组建比较成熟之后，有条件可以组织一些团队活动，例如：赏花活动、郊游旅游活动、骑行活动、舞蹈表演、健走活动……增进微信群成员彼此间的互动和感情，充分融入集体；
、新款上市、优惠活动发布时，除了发图片和文字介绍宣传，要拍小视频发到群里，最好鼓励已购的成员，发表自己的穿鞋感受和图片视频，再在群里交流互动；
. 群内小游戏，例如： ①猜价格 游戏的规则很简单：选择好一款产品截图发到群里面让群友猜这个产品多少钱，猜对的就把这个产品奖励给她。 需要注意的是，这个产品最好是符合群人员定位的。一方面，防止自己亏得太多，另一方面更能调动积极性。 如果刚开始没有人参加这个活动，你可以用小号或者自己的人来帮助你造势； ②运气王免单 这个游戏规则也很简单：每天固定一个时间点，在群里发一个红包，抢到手气最佳的免费送一个礼品。 需要注意的细节是你需要截图告诉大家谁中奖了，顺便在人聚集的时候和大家多聊会天。 ③群里搜索商品 举个例子你就明白了： 群主：今天我在群里发了一款价格XX元的XX牌拖鞋，第一个能够找出来并截图给我的，我就把这款拖鞋送给你。 这样做的目的是让大家能够爬楼看今天都发了哪些单，在这个过程中就很容易出单。 ④掷骰子游戏 群主设置一个点，比如点，每一个群友都有一次机会掷骰子，直到第一个投出的小伙伴，这个时候会送给她一份礼品。 （但是，这个游戏有个缺点就是容易刷屏） ⑤听歌识曲 指定一个时间点，通知大家有这么一个活动。然后用手机录制一段秒时间左右的歌曲发到群里，让大家猜这是谁唱的什么歌曲。并直接告诉大家第一个猜中的人会获得什么奖品。 一般女性听歌比较多，所以这个游戏也是很容易调动积极性。 ⑥猜谜语 这个就比较简单了，你直接百度脑筋急转弯就可以搜到很多的素材。然后用这些素材做活动就可以了。
总结：切记一点，就是让大家觉得礼品不是那么容易得到的，这样她们才会珍惜，才能体现这个群的高价值。
