岚县农商银行在强化过程管理、推广先进经验做法的过程中，全员热情高涨，工作求真务实，思路开阔创新，涌现出一批好经验、好做法。上明支行在“微信加好友”拓展客户方面不断总结创新，结合当地实情，就找到了一条拓展客户、提升服务的新路径。
上明支行主动联系官桥村村干部，深入村组与村干部、村民进行座谈，并深入田间地头与农户谈心交心。通过座谈和走访，面对面畅谈“整村授信”金融服务，点对点了解村民所需，与村民当场建立“官桥村整村授信微信服务群”，进一步拓展农商行的其他金融服务。在彼此信任的基础上建立的微信群，拉近了与村民的距离，搭建起了该支行与官桥村村民“全天时”进行交流的桥梁纽带。
靠前服务、贴近服务，使“微信加好友”创出了新花样，见过面、交过心的“建群”使日后的“微信”交流少了许多隔阂、生疏，多了几许老朋友间互动、问候的温暖，让农信的服务更贴心、更温情。
短短的两周内，上明支行官桥村“微信群”组已经发展到人，几乎覆盖了官桥村常驻的全体成年村民，其他未参加座谈的村民，正通过彼此邻居、族人的引介源源不断地加入。村民们踊跃地在群里咨询日常困惑和感兴趣的各种金融问题，该支行一一耐心解答并跟进服务，彻底解决了以前农商行找不到客户，客户找不到金融服务的困境。
春风吹战鼓擂。眼下，在乡镇广袤的田野上，春耕春种生产正如火如荼地展开。岚县农商银行肩负农村金融服务排头兵的特殊使命，不断提高金融服务水平，以“整村授信+网格化营销”服务为依托，创新工作思路和方法，全力以赴谋新篇开新局，倾力支持地方经济发展。
