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做一个有原则有底线的人,销售失败说(35):规则是用来,限制后来人的

2197 人参与  2023年01月31日 10:31  分类 : 新媒体运营  评论

文章核心:在销售上,讲规则,有时候比不一定是好事

正文:

在你成长的过程中,有没有一瞬间,会感觉同一件事情,在不同的阶段理解完全不一样

你会觉得规矩和规则这个事情重要吗?

我认为非常的重要,甚至小时候觉得,无规矩不成方圆,遵守规则和规定是一件非常重要的事

可是最近思考了一些,发现在有些时候的,有些情况下,规则往往会限制很多。

比如说,我们放在营销和销售端。

举个例子,前两天跟几个朋友去拍证件照,在等候的过程中,发现一个工作室对于拍摄证件照,所有营销服务人员,包括摄影师的规定。

除了一些在工作室,里面不能吃辛辣和,有刺激性味的食物之外,最重要的一条是绝对不能私自添加客户的手机号,或者微信号。

违者要罚款几个月,甚至一年的工资,甚至得倒贴钱。

其实仔细想想都明白,因为你联系的这些客户,一旦服务好了之后,他们就不会在你这里花钱了。

久而久之,一些销售,之所以能够另立门户的核心,就是因为,他们掌握了全公司的一些大客户,因为做过销售的人,可能都知道一个公司里头,%的业绩是有%的稳定大客户来源的,维持好这些客户的话就能够长盛不衰。

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但是公司里待的时间长的销售,非常知道这些客户,应该怎么维系,这些客户应该出什么价能够把他们撬过来。

所以公司为了限制这些销售的发挥,杜绝了你们不能添加内部客户的微信,包括服务人员以防撬单。

可是有没有想过,这家公司的老板,恰恰就是从上一家公司这么跳过来的。

好比说我是一个鲤鱼,我有一天越了龙门,成了一条翱翔天地的飞龙。

我明白了一个鲤鱼,是如何能够快速成为飞龙的。

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当我成为了龙之后,我在养的鲤鱼,我不允许他们成为飞龙,所以我规定所有,我的员工不允许越过龙门,或者即使你想越过龙门,我会给你设一下层层障碍,总之就是防止你跟我产生竞争关系。

其实仔细想想自古以来的上位者,首先的规则到底是防什么的,除了能够让局势更加稳定之外,有很大一部分,就是防止后来人,或者是一些所谓的上位者能够快速上位。

作为前辈,他们是知道怎么样,做能够快速达到目标,但是为了限制这种方式定出了框架。

就像早一段时间,我记得营销获客软件,包括企业管理软件,里头有一项非常著名的功能,就像现在的企业微信一样,是员工离职之后,所有的客户绑定在企业微信上,可以转交给下一个人而不会直接带走。

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我之前做这个业务时,我总觉得这句话对我来说啥又没有,但后来公司的领导说老板最爱听的就是这句话,因为不是你爱听什么,而是老板爱听什么老板的痛点,就是能力强的销售,把客户带走。

但他没有告诉你的是现在的老板能成为老板,也是因为他带走了,上一个老板的重要客户而已

所以很大一部分原因要知道规则是如何限定的,但在这里并不是呼吁大家去用这种反抗的情绪去对待规则

而是要明白在销售的过程中,在遵守部分底线和大方向的原则之下,使用你的权利,最后争取到订单,拿下客户才是核心。

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至于那些所谓的边缘小规则,只要你最终的结果能够拿下订单,让客户付款

只要在合情合理,在范围之内最后上报给公司,他也会认可你,这就是所谓的结果为导向的销售,真正值得思考的地方

所以有时候非常时期要用非常手段,并不是所谓的循规蹈矩,因为你竞争不过那些在规则之内敢于变通的人的。

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销售的原则和底线  

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