“找工作,和老板谈。”在竞争激烈、日益同质化的招聘市场中,BOSS直聘这句逼格满满的广告语让其颇为卓尔不群。

BOSS直聘确实是近年来异军突起的招聘软件。2014年7月上线的Boss直聘,比它的竞争对手智联招聘晚了20年,比前程无忧晚了15年,比大街网晚了6年,比猎聘晚了3年,比年轻的拉勾网都要再小1岁。但如果从月活用户数量来看,至少进入了招聘软件的前三名,这应该和其独特的定位密不可分。

找工作,HR是一个难以绕开的存在。没有HR,投简历无门;有了HR,又往往流程漫长、内卷严重,尤其是HR招人往往格式化卡简历要求,砍起薪水来却十分专业,令很多求职者又爱又恨。
但如果是和大老板谈,往往求职者身上的一个闪光点就能引得老板的赞赏,一些硬性条件不合格也无伤大雅。绕过一道又一道的审核流程,直接从几百份简历中脱颖而出,是每个求职者都梦寐以求的求职路程。
BOSS直聘正是切中了求职者的这一心理。“找工作,和老板谈。”朗朗上口,深入人心。但事实如何?4月22日,一位名为“袋lite”的微博网友终于在微博上问出了大家埋在心里许久又没有解答的疑惑:
“我一直有一个疑问,Boss直聘的广告语不是‘找工作,我要和老板谈”吗?怎么还是跟人力谈,涉嫌广告欺诈了吧,做不到就不要打这个广告词啊。”
就这么一条疑问,居然还收到了BOSS直聘客服理直气壮的回复:
“尊敬的用户您好,平台对Boss的定义是,在企业中所有有资格招人、用人、决定一个人薪资,及工作内容的人,HR也是Boss中的一员哦~”

人力资源部门的地位从来没有这么被重视过。BOSS直聘,重新定义BOSS,也重新定义HR。
其实,大家心里都清楚,大老板们日理万机,怎么可能上招聘软件一个个回复查看求职者的求职请求?那公司设立HR部门是干什么吃的?充其量也就是一些中小企业的老板才会有这个功夫。
去年10月的一周时间里,BOSS直聘联合36氪把北京的SCHOOL酒吧改造成Office,并发起主题为“人在新手村,直接刷BOSS”的线下招聘活动。每晚酒吧都会设置成不同行业主题的专场,邀请3-6个大领域的BOSS亲临现场,与求职者把酒言欢,畅谈OFFER,鼓励所有职场萌新找工作要敢于直接跟老板谈。但活动毕竟只是活动,能够容纳的参与人数、能够到场的大老板,数量可谓少之又少。
这也就不难理解,为什么很多求职软件的商业模式实质上陷入困境,而被迫剑走偏锋。今年的315晚会,央视就曝光了多家大型招聘线上平台个人简历泄露而被诈骗分子利用的现象。其中,智联招聘、猎聘、前程无忧被点名。央视报道称,在智联招聘平台上,记者仅花费7元,便在网上购买到一份智联招聘求职者简历,简历上求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息一应俱全。

只需注册企业智联账号,支付 60 元会费,便可以不限量下载包括姓名、年龄、邮箱等求职者的个人信息,根据求职者的学历、工作经验、薪资水平等条件,简历的下载价格分为三个等级,分别是 40 元、60 元和 100 元。这些个人简历信息大量流入黑市,被不法分子用于交易。
求职软件的日子普遍不好过。前程无忧当下的市值为42亿美元,与2018年最高峰时相比,缩水四成多。智联招聘在今年2月份接受春华资本的战略融资后,据路透社报道,华尔街著名投资银行Jefferies & Company对此轮融资后的智联估值感到“失望”,并表示“这比其估值低了45%”。
BOSS直聘未被央视点名,有消息称BOSS 直聘计划下半年赴美 IPO,融资 5 亿美元,BOSS直聘对此不予置评。不过,目前来看,这一代的求职软件并没有明显突破上一代求职软件的瓶颈,公司于2017年实现盈亏平衡,2019年营收达到10亿左右,但盈利仍然微薄,这恐怕和BOSS直聘定位服务中小企业、付费能力相对较弱不无关系。和老板谈,最终变成和HR谈,也是这一定位尴尬的表现之一。
网友较真和BOSS直聘回复的背后,反映的其实是求职行业的内卷,与求职软件的内卷共振的情形。求职难,好岗位的简历收到几百上千,人人都想脱颖而出,结果就是人人平庸;求职软件也难,其实工作市场本就是僧多粥少,每一个用求职软件的求职者都希望软件能助力自己拿到心仪的offer,求职软件们也使出了浑身解数想要满足用户的期待,但是职位并不是什么独家资源,公司要招人,总希望广撒网,除了精细化的运营、加大力度的营销,求职软件并没有什么真正独特的护城河,可以垄断资源,保证只有我的用户才有好的工作机会。

更进一步说,整个流量世界,都已经杀的血雨腥风,无论线上线下。前有元气森林为0蔗糖的广告语道歉,后有BOSS直聘重新定义“老板”,其实都反映了互联网创新红利不再、行业阿尔法属性逐渐下降的大背景下,为了寻找增长,被迫扭曲现实力场,强行打造独特“人设”的无奈。
互联网的免费午餐时代,终究有结束的那一天,要真的想和老板谈,用户就得付出相应的足以让老板能跟你谈的成本,互联网,终究不是什么神器,可以让水变成油,让原本需要付出巨大努力和代价的东西变得轻易可得。一切的商业模式,最终还是要回到它应该回去的地方。