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银行客户经理营销经验分享,银行柜面营销案例,银行故事:奇葩的银行支行长初入银行信贷职场不懂市场潜规则

7201 人参与  2023年10月06日 21:03  分类 : 引流推广  评论

#头条文章养成计划#朋友凌骁做过银行的支行长和分行长,他想写一些奇葩的支行长的故事。我问,你这些故事是真的吗?他笑笑说:故事的事说是就是、说不是就不是。我鼓励他,你大胆地写,我给你在头条首发。于是就有了今天开始的奇葩银行支行长的故事。“关注”我,让你看到那些不为人知的银行支行长故事。#头条创作挑战赛#


今天说的是凌骁自己第一次当商业银行支行长的故事。

90年代末,凌骁从当地的银行监管部门到商业银行任支行长。在监管部门时,凌骁与监管机构聚餐和应酬都比较少,只是觉得作为监管者却不了解商业银行在做什么?怎么做的?显然是不合格的。因此,在领导的再三挽留之下仍然毅然地辞职到了商业银行任支行长。

凌骁的副行长高建是在凌骁上任前的支行长,只是因为各种原因被降职为副行长,据说,高建是银行的营销大牛,曾经在国有大银行做过信贷经理。

请客吃饭中的潜规则,不是书本上看到的那样

在大学学习市场营销可能是学者最有意思但工作以后发现是最没有用的课程,什么话术、案例、核心要点等统统在现实面前击碎。

凌骁作支行长以后的当务之急自然是拉存款,毕竟在90年代末所有的银行都是“存款立行”。而一个行长能不能站住脚关键也是支行存款任务的完成与否。

凌骁先给一些以前认识的朋友打电话联系,当然存款毫无进展。因此,就约了一个曾经的老朋友一个金融实业公司的老总张强聚一聚,目的当然就是拉存款,听说张强的公司有两个多亿的存款,凌骁自然希望通过以前的关系拉来一点存款。

凌骁将就餐地点定在了一个当地号称三大傻吃饭的地方,显得对老朋友的重视,吃饭时带上了副行长高建。开始见面时,凌骁与张强相谈甚欢,毕竟是老朋友,大家有很多共同的朋友和共同的话题。但开始吃饭以后,张强就开始说就这样吃太单调了、太乏味了。凌骁不明所以,只能频繁地敬酒,但后来张强索性不喝了。

张强的表现让凌骁不知所措,到底出了什么事情呢?凌骁看向高建,高建心领神会地出去了。很快,当高建回到包间的时候,后面跟着三个妙龄的女子。看到这里,凌骁非常震惊:这到底什么逻辑?

张强却表现的很兴奋,赶忙叫一个年轻、苗条的女孩子坐到自己身边。事后高建说,张总的老婆一定是一个偏胖的人,不然张总这么喜欢苗条的女孩子。凌骁完全不知道这是什么套路,而张总已经与旁边的女孩子开始玩“老虎杠子鸡”开始喝酒了。

这顿酒完全颠覆了凌骁对吃饭喝酒的认知,原来吃饭喝酒还可以叫陪酒、陪吃的?而且喝酒的花样也越来越多。本来三个人喝酒变成了好像三家人喝酒,凌骁和高建也是频繁地带着酒伴给张哥和嫂子敬酒,张总高兴地喝了大约一瓶白酒。这真是让初入银行营销职场的凌骁开了眼界。


酒后才是饭局真正的开始,凌骁笨拙的下半场

酒喝点很尽兴,凌骁以为应该结束了,于是最后提了一杯酒以后就准备结束回家了。

出了饭店后,凌骁向张总说,张哥早点回去休息。张强则说,才10点,还早还早。还早?什么意思!凌骁又有点发懵,不知道应该如何应对。于是又看向高建,高建对着凌骁笑了笑,说:我来安排,保证张总满意。于是安排车开向一家KTV。路上,高建对凌骁说,凌行长,其实吃饭喝酒只是营销应酬的开始,真正的开场是在KTV里。

高建安排了一家比较有名的KTV,虽然这家KTV没有当时的四大名场知名,但也是有一个响亮的名号,因此张总还是比较满意地点的选择。

进了KTV包间,果盘、啤酒当然应有尽有。凌骁不太会唱歌,因此邀请张总点歌。高建一看凌行长就不懂KTV的行情,连忙叫来一排美女叫张总选择。张总对美女还是比较挑剔的,第一批美女没有选中,高建马上叫来第二批美女。好在张总选中了一个苗条性感的美女,凌骁和高建也随机各选了一位美女。

凌骁真的不知道KTV里的故事,其实,KTV中的唱歌只是前菜,真正的重点是娱乐。张总与美女女伴唱歌、掷色子、喝酒、跳舞,玩的不亦乐乎。高建伴随着张总一起各种娱乐,只有凌骁显得无聊又笨拙,已经有点昏昏欲睡了。

KTV的节目终于在凌晨一点结束,凌骁以为终于结束了。出了KTV凌骁准备送张总回家休息。可张总说,回家没意思,你嫂子没在家。凌行长很迷茫,说:要不在附近找个宾馆住下不回家了?张总犹豫了一下,最终还是摇了摇头说:算了,还是回家吧。

凌行长和高建送张总回了家。

在回家的路上,凌行长问高建:张总最后什么意思?

高建没有回答但反问道:凌行长,您真的不知道张总是什么意思吗?

凌行长明确说:真的不知道什么意思。

高建说,张总这个存款基本上没有什么希望了。

凌行长很不解。但是后来,凌行长终于知道张总是什么意思。只是凌行长根本解决不了这个问题,一是不知道如何解决这个问题;二是在道德上也不会解决这个问题。但是,张总这个存款一直也没有到位,本来说好的2000万元存款最终也不了了之,凌行长与张总也渐渐失去了联系,也许是道不同,也许是张总觉得凌骁这个支行长太不上道 了。


万能的高建,年末不知道从哪里来的5000万元存款

虽然是凌骁接替了高建的行长职位,但是由于凌骁的监管背景和在与高建相处时给予了必要的尊重,两个人的相处还算是比较愉快,表面上的称兄道弟虽然并不是真的可以兄弟情谊深厚,但能够相处无事却也是难得。

年末还有一周的时间,也是银行拉存款最疯狂的时候。凌骁也是为了们存款而绞尽脑汁。

但是毕竟支行的存款基础比较弱,支行的客户经理能力有限,整个支行的资源有限,所以存款增长非常艰难。

有一天,高建直接来到凌骁办公室。

问高建凌骁:凌行长,存款任务能够完成吗?

凌骁说:日均差得比较多,可以不考虑了。但是余额还有一定的差距。

高建问:余额还差多少?

凌骁回答:还差5000万元左右。

高建于是说道:凌行长不用管了。给我三天的时间,这三天不要管我,我也不来上班了,在最后一天前我一定会把5000万元的存款搞定。

对于高建的话,凌骁并不敢相信。但仍然答应了高建的要求。

凌骁还是千方百计督促整个支行努力想尽办法拉存款,因为高建的5000万元存款能否拉来完全是未知的。

但是在最后一天,高建的5000万元存款进账了。来存款的是一家国字头的公司,没有人知道高建与这家公司的关系,也没有人知道高建是通过什么方式拉来的5000万元存款。

高建不想说,凌骁也不能问,毕竟每个人都有自己的秘密。有的时候大家心照不宣反而对双方都是最好的。

凌行长上任第一年,虽然没有完全完成从金融监管者到商业银行经营管理者的角色转变,一些原来的朋友问他:从监管机构到商业银行当支行长最大的感受是什么?凌骁想了想说:就是以前是爷爷,别人都来求你办事;现在则是孙子,需要到处求人。

多年以后,某监管副主席到某副部级央企业集团当董事长以后用一副对联表达了其心态转变:在机关昂首挺胸做公仆,否则没有权威;企业猫腰低头当主人,否则没有钱赚。横批:大致如此。

但个中的心酸可能只有当事人知道。而凌骁在当支行长的初期,最需要转变的是:银行营销中的各种潜规则和各种正当的、不正当的手段,确实让人头大。

你以为的银行支行长每天都是灯红酒绿的、花天酒地的、耀武扬威的、盛气凌人的,但实际上,凌骁第一年的支行长却是四处碰壁的、灯红酒绿的、花天酒地的,不是为了享受而是不得已的营销罢了。(本文为作者原创,禁止抄袭,转载请联系作者#时事热点头条说#

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