文章核心：用最合适的方法沟通，常常会有奇效
正文：
要说做销售，你每天会遇到，各种各样的客户，有些客户，觉得聊的特别来，有些客户的见了面，恨不得打一架。
当然做业务，用不着谁迎合谁，但是你会发现，如果跟你品性相贴合，也就是说能聊得来的客户，你可能会给他，尽最大的权利去服务，甚至有时候会给他，提供一些它原价格上，没有的一些福利，甚至服务。
而相反，上来把你呛的够呛，一直让你最无语的客户，你甚至不想跟他多说话，心里头，却把他骂了好几遍，一下也不想说，他问啥，你甚至都觉得，是在浪费你的时间。
其实作为销售，常年的乙方来说，是挣别人钱的，以收取报酬作为盈利方式，但如果说一个客户，能够站在销售的角度，去想想他们本身，怎么样沟通，能够更好的去了解这个产品的价值，以及争取到更好的优惠，和服务这对于甲方，以及购买产品来说是最好的。
我先说一下，站在销售眼中，最无语的客户，无语的客户有很多种，但是我觉得，最让人无语的是集中于。
他上来就让你报价，而自己什么都不说，不说自己的需求，不说自己要的是什么，不说自己要达到，什么样的目的。
上来就是问这个产品多少钱，其实说实话，如果你是卖菜的，或者是卖某个定向产品的，比如说卖水果的卖土豆的，你上来问价格，是最简单的方式，能接受接受，不能接受下一点。
但如果你咨询的是服务，比如说企业咨询，比如说增值服务，比如说，这种半定制化的产品。
那么如果你上来，询问价格的话，一般有经验的销售，会跟你聊一些问题，比如说您大概公司，是个什么情况，比如说是做哪个行业的，您之前，我了解过这个吗？您是想要按什么样的方式，来达到效果呢。
一般的客户，如果真的想做的话，他会慎重的去，回答一两个问题，然后你们开始沟通，你判断这个客户，到底能不能合作，或者有没有机会合作。
而最让人无语的客户，莫过于上来一句就说：多少钱吧，别那么多废话，你再说一句废话，信不信我拉黑。
这让人觉得真是哭笑不得，你说本身做服务类的产品，它本就得了解客户的情况，就拿我们广告行业来说，如果是一个人，加上微信，或者打到你的电话号上。
上来就问你价格之前，肯定要询问一下，您是什么行业，最接受不了的客户，他会提一句你管我什么行业，我要问，你多少钱才能做。
好家伙，万一你是一些，违法乱纪的行业，或者是所谓的黑五类，你就是给我多少钱，我都不敢做。
如果你是一些相对敏感一些的行业，你得学会去规避一些东西，或者是缴纳保证金，或者是相对来说，去回避一些言辞，才能够正常投放。
这个时候，我上来给你报价，先不说你能不能做，最主要的，是你就怕问一嘴而没有下文。
最近遇到过，一个最无语的客户，莫过于他在询问，广告投放的过程中，他连公司的新项目，都不知道就问我，我问了他两句，他说你根本不专业，我还是找别人吧。
是不是让你感觉，有些哭笑不得，不知道该怎么解释。
其实很多的时候就是这个样子，销售眼中最无语的客户，就是你站的，客户的角度，愿意跟客户聊几句的同时，他只是想问多少钱，那么大概率这个情况99%是不会成交。
因为上来你回答一句不要钱，客户一愣会回一句真的假的，你可能是骗我的吧，这个时候你可以笑话的回一句，是你先骗我的。
所以如果你真的想要了解，你的服务人员，你的乙方公司，是怎么跟你服务的，那么尽可能的去尝试着，回答他一两个问题，不要害怕什么陷阱之类的，因为他得知道你到底能不能跟他合作，这样双方，都能节约时间，而不是想着每一句话，都是套路，把人性想的太坏了，对你对别人都不是什么好事。
而换个角度来说，最受欢迎的，客户是什么。
在我眼中最受欢迎的客户，莫过于他上来，跟你沟通的时候，主动交代一下自己的情况，然后说一下这次，他大概想要达到什么样的效果，预算是什么样子，看看有没有什么好的解决方法。
说直白的这个客户，本身对他的服务乙方，已经咨询了一些，而且他有了自己的一些想法，在跟对方沟通的时候，可以直击要点。
比如说，我们想要达到的是什么？我们愿意为此付出大概多少的代价，看你们能不能做成，你们能做成的话，大概能不能说说，是朝着哪个方向做的。
这样做的时候，你就可以拿自己的，专业知识和对方进行沟通，而对方也会在回答的过程中，表示自己希望能达到什么，并且愿意付出什么。
拉去几回你就会发现，这个客户不管成不成交，他都会跟你保持互动，你问什么他答什么，他在答的过程中，你会反问你，什么问题你也会回答他，这样的话，结合此就会感受得到，它是充满诚意的，至于能不能跟你成交，这在本身双方信任的情况下，反倒显得不重要了。
而当然这种情况，如果有机会成交的话，客户可能会争取一些，比如说，能不能再送我们点什么，或者能不能再提供什么，也就是因为知己难求，或者是感受到对方尊重的情况之下，你或许会送一些，你权限之内的东西，或者是你自己学习的一些笔记心得，和一些重要的东西，因为这些东西由你来把控。
那么我们再换个角度来讲，你说销售是求着别人成交，那为什么甲方，需要研究销售的心理呢。
因为在我看来，每个人，他想买一套产品或者买一个服务，他最好的方式，是找一个专业的销售，并且能够尝试用销售，更专业的角度和他的思维方式，去跟对方沟通，这样的话对方一高兴，也会给你意想不到的价格，甚至是服务。
我身边的很多销售，就是一个样子，因为本身自己就是销售出身，所以跟对方行业的人沟通时也会站在他们的角度，说说他们感兴趣的，或者关心的事情，而在沟通完之后，他们也会尽自己的全力，去为我争取一些东西，或许本身也是话术，要求的送福利之类。
但是对于我个人来说，如果我是一个销售，一旦有人尊重我的话，我会尽我的权限之内才争取最好的东西，哪怕是我自己送他一些，自己研究出来的方法，以及书籍类型，这都是自己的一份心意。
所以在生活中，你不光光是乙方，有时候也会变成甲方，当你是乙方的时候，希望能得到甲方的尊重，所以当你是甲方的时候，如果能尝试一下，研究你的乙方到底在想什么，怎么说才能够，提高效率的去做事情，那么乙方的回馈，可能也会超出你的想象。
完
