沟通一定有技巧(八)。
曾仕强。
大家有没有发现一个很有趣的事情,中国人见面不太说正经话,中国人见面最喜欢东拉西扯。你有没有发现你近来怎么样?还好。你要去哪里?没有。你怎么穿这么薄?还好了。你最近怎么样?马马虎虎。很奇怪。他老不讲实在话,这是对的还是错的?
你如果说他对的,那就是浪费时间。你如果是他错的,那就是你不了解他为什么这样子。他一定有他的功能,每个民族会孕育出他的生活方式,是一定有他的用意,不可能没有用意。
现在我们来分析一下,中国人他问你吃饱没有,跟吃饭是完全没有关系,你不要误解了。所以人家问你吃饱了没有?你说还没有。你要不要请我吃饭?那对方就觉得很奇怪,我问你吃饭了没有,就表示要请你吃饭吗?有那回事吗?你看你吃饱了没有?还没有。那你赶快去吃。叫你赶快去吃,他也不会请你。
听清楚,中国人问你吃饱了没有,跟吃饭是没有关系的,他只是来问你心情好不好,不是问你吃过饭没有。你要会听,你吃过饭没有,就是在问你心情好不好。因为你心情好,我就可以跟你沟通。你心情不好,我暂时不跟你沟通。
中国人是一个警觉性非常高的民族,你现在心情好不好,他愣一下,他觉得很奇怪,怎么这个时候问我心情好不好,所以他不会回答。你慢慢去看,中国人一本正经问他,他不会回答,因为他在想你要干什么?中国人只有这样,你吃饱了没有,他会回答。你到哪去?他会回答。今天天气好不好?他会回答。
你可以试试中文,就用这个窍门进去了。你吃饱了没有?他怎么回答?像你那么好命。奇怪你问他吃饱了没?他说像你那么好命,他就这样子,我心情不好。再见。你吃饱没有?刚吃过。心情很好。你看心情很好。
下面来句话更少,中国人特有的"得寸进尺",而是问你好不好。我只说两句他就停下来?然后就讲三个小时。
课堂回顾:
1、中国人很少直奔主题。
2、每个民族都有自己的说话风格,无非对错。
3、问你吃饱了没不是要请你吃饭。