生活中，我们经常遇到讨价还价的事情，这时买卖双方都挺为难的，那怎么办呢？
有一位朋友在后台留言这样说：关注大唐雷音寺已经很久了，然后我也特别喜欢特别会说话。我有一个问题想请教一下，电话里面谈生意的时候对方总在砍价，我自己又不想降价，用什么样的方法去谈才能够不把生意丢掉？
这其实是一个特别好的问题，因为我们在日常生活当中经常会碰到讨价还价，你又不可能说两个人在袖笼子里面比来比去，周围的人也听着呢。所以，这个价格就在于你是给一方的价格，还是给多方的一个价格。
其实，如果你真的不想降价，还是有一些方法的。首先，你可以第一时间说本店概不讲价。概不讲价的核心是什么？提前告诉大家我这就是最低价。如果你自己本身存在着讨价还价的空间，那显然这个问题就会比较复杂。
所以第一时间告诉别人：我这儿没有讨价还价，那这个时候别人就会比较珍惜你的还价的空间。比如说我们在淘宝当中经常会看到的是什么呢？当你说本店概不还价的时候，有的人说那我买的东西多一些，可不可以在邮费上减免一下，于是就会出现了江浙沪包邮这么一个概念。
但是如果你在包邮上面都很计较，那你一定要告诉别人的是什么？第一，我的东西很好，我的价格很高，然后我的成本更高。那在这样一种情况下讨价还价的空间就比较小，同时你也把你的运费标注得特别明晰，那么这样的一种方式下会让自己的生意做得更加持久。
但是刚刚这位朋友提到的是，在电话里面别人想降价、自己又不想调价，应该怎么办呢？既然是在电话里面，首先你可以打个哈哈。你说：“您的这个意见我可以反馈一下，但是我所知道的是本公司从来不降价的。”先把对方稳住，再把自己的底线推出，同时把空间交给更长的时间去解决，这时候你可能会发现问题容易缓冲。
千万不要头脑一发热立刻给人怼回去说：“啊，不行不行，我们公司是不可以讨价还价的。”或者说：“唉呀，我只能去向上面请示一下。”你一说向上面请示，别人可就等着几天以后你是不是把这个价格降下来了。
所以从更大意义上而言，有礼有节的第一条是什么？别人提出一个尖锐的问题，先往后退一步，缓冲一下，其次告诉他不可能的结果。在这样的一种环境下往后退一下，既能够缓解目前的压力，同时又把底线往前推。以这样一个方式让别人明白：我会帮你做点什么，但是这个结果不会乐观。
千万不要去做老好人，往往在很多事情当中就是你把自己明知不可为而为之的事情给承担下来，最后什么问题都得不到解决。所以从更大意义上而言，好好说话，首先是好好听话。听懂别人的意思，然后表达清楚自己的意思。
每一个人当你要真诚地解决问题、解决你的困惑的时候，第一实际地说知道就知道，不知道就不知道，能做就能做，不能做就不能做。如果你一方面知道不能做，但是又碍于情面把这事给拖延下来，最后你可能会发现人情没做到又把人给得罪了，这是不行的。
别人还抱怨上次就是他答应我要降价，最后你说其实我没有说要降价，但是别人可记着你当时是现场答应。所以，当一个人打包票的时候，听的人要注意他是不是有能力打包票的人。
说话的人一定要注意，如果你没有能力去做这一套，千万不要轻易的应承。我们会说做人首先要诚实，而当你把诚恳的意见告诉别人的时候，别人也会体谅。如果你做不到就不要轻易的答应；如果你做得到，就要诚心实意地替别人解决问题。
