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没利润的客户要不,不做有销量,没利润的产品;也不做有机会,不争取的工作

3614 人参与  2022年03月03日 16:50  分类 : 引流推广  评论

疫情这么久了,各行业都在一退再退,街边商铺营销,以及企业拓展销售很容易一而再,再而三地被市场萧条所迫,而打折,再打折。今天又听到年年底之前,奔驰品牌要减少一万个工作岗位,为了减少十几亿的开支。不清楚减少这么多工作人员,售前售后的服务会不会缩水,希望不会。

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大公司的事情,不需要替人家去操心。自己公司的买卖如何对待?从标题一,不做有销量没利润的产品及标题二,不做有机会不争取的工作简要阐述。

目前我正在服务于一家教育培训机构,身边同样做教育培训机构的友人甚多,观察总结过去的情况,先举个例子来讲。

我问一个做口才的朋友:“去年您的销售额是多少?”对方开始不答,后来我再次问,对方笑着答道:“哪有什么销售额。”这个答复看起来不够实在,实际上是真的,原因在于,他们不仅仅采取低价销售,销售成本和销售价格几乎是平的,利润肯定难,那么销售额最起码是有的啊,为何对方说没有销售额,原因在于对方不仅仅采取利润消减,大幅度打折的方式,更是采用了协助其他教育培训机构做售后这样一个方式维护对方及多方的客户即家长。这种维护本身是不收费的,大多为免费帮助,或者非常微乎其微的收费进行合作。时间一点点在损耗,疫情时间有点长,时间过去有点久,于是长时间没有销售额的工作一直在输出,最终累计下来就是一年没有销售额。

但是有的教育培训行业还是做到了不仅活下来,还能有利润,而且能趁着多家关门的情况下脱颖而出。我们重点看如何做到有利润。首先,价格是第一大问题,不盲目为了让家长交很多年的学费,而是配合政策只收取三个月,也就是一个季度的学费。降低家长们缴费的困难,分段收费。价格上并不做下调处理,要知道价格一旦动摇,一降再降,最后降的就是服务水平,降了课程效果。而家长是消费者,家长们为了孩子教育上做的是投资动作,没有一个家长愿意花冤枉钱。虽然家长在疫情期间也不容易,但更不愿意花没意义的支出。

活下来且活得好的机构并非仅仅是配合政策进行分段收费,更是做到了不断提高课程质量,完善课程体系,一次又一次升级,跟随政策方向给孩子和家长更好的教育方面的配合。同时在服务方面也是不仅不裁员,反而扩大老师招募范围,优中选优,扩大服务人群,为多方进行有效的服务输出。

第二点,不做有机会,不争取的工作。先看机会是不是真的机会。依然从目前服务的教育机构的角度来谈。教育培训行业现在看起来是“冰河时代”,孩子们也都进入学校进行课后托管了。那么我们可以简单分析下,学生整体数量减少了么?学生数量是否减少也许只和计划生育有关吧。再看教育培训机构,线上线下是减少还是增多。表面上看是减少了,实际上呢?实际上还是减少了。毕竟无论从在册数量还是地图上坐标上都能看到现实情况。可是有一个数字是不容易直接查询到的,那就是学生是否可以通过一些方式找到其他方式的辅导及培训。这个我们不讨论了,大家都有答案。我们讲当下教育培训是不是机会就好。仁者见仁智者见智,无论他是不是机会,既然做了,就当作他是机会,有了这个假设,才能进行有效的争取。

那么需要假设么?我认为,非常需要。原因很简单,我可以这样问一个问题:“请问年你所处的行业感觉如何?”

在自己的岗位上,争取一下,做好当下的本职工作。

感觉有用的伙伴可以点个赞,与还在争取的朋友们,共同勉励自己。加油。

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