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怎样对付职业打假人,“职业打假人”那些事之应对篇

3482 人参与  2022年08月05日 10:49  分类 : 新媒体运营  评论

前几篇介绍了职业打假人基本情况,对他们的套路我们就没招了么?非也!万物都是相生相克的,兵来将挡水来土掩,历来都是正确的应对之道。我们只有深入了解他们,才能更好地对付他们,知己知彼才能百战不殆嘛。经营者和生产厂家解决这个事还是应该着眼于“道”,尽可能不被利益蒙上眼、干什么学什么,卖什么吆喝什么,总不会错的。但说的容易做的难啊,有时候做生意也不容易啊,扩大内需难,难就难在容易内卷,想生存就需要有利润啊!在“道”上解决不了,也只有看看“术”有没有可能了。但“道”不改,“术”难成,还是应该从根本上解决,不然野火烧不尽春风吹又生!

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“术”有上、中、下三策:

“上策”只对较小的个体经营者有效。规避风险、损失小、麻烦少、无后顾之忧。那怎么办?注销工商执照,换个人再办一个,对外就说前一个“黄了”(意思就是不干了),后一个是新来的,再跟房东签个新协议,完事!啥赔偿,毛都没有了。但一定要快,从知道职业打假人投诉,马上就去注销,不能拖,想等等看事情发展,那时间长了,监管部门反应过来就不给注销了。这样弄,好处多多。现在办证照都是网上通办,不费事的,顶多是费点口舌说“前一个经营者找不到了,我也没招,我是新干的……”。但这招的前提是经营者违法轻微(或者根本不违法),并且受到教育以后必须整改,要不还会有打假人找上门来,躲得过初一,躲不过十五,这只是给弱势群体办的小经营店支个招,要不早晚还得掉坑里!生产厂家和公司不适用,因为他们的证照废办很严,很麻烦的,并且公司有很多制约。那公司或者生产厂家咋办?这就讲讲得“中策”了;

“中策”讲究中国传统文化的太极法,即“拖”字诀和“示弱”。这个风险小、运用得当,损失可控。缺点是麻烦,耗时长,费精力。生产厂家和大型商家、公司等运用此法较适当。细说就是委派个专人(要求性格柔和耐心,要是耳朵背就更好了,还不会生气)职业打假人来电话就好言好语,柔风细语,怎么可怜怎么来,怎么心酸怎么说,讲讲价,不要立即答应什么。例如:什么“你说的也有一定道理,我请示请示领导啦”;“我们领导在飞机上,你等我们通知领导,看研究一下,给你回复啦”;“我们正与供应商协商,你再等等啦”;“我们正在查找原因,看是不是我们内控出纰漏,还是由于其他原因造成的,你等我消息啦”等等,多数职业打假人都希望快刀斩乱麻,赶快弄到钱,别夜长梦多喽。“磨”慢慢“磨”,“磨”到他们没脾气了,也就距离成功不远了。但人性的弱点就会在此展现了,谁也不愿意麻烦时间长,但比谁的耐心多一点,谁的损失小一点。还不能单单“磨”,还需要尽快整改完善,把市场上的问题产品,尽快下架收回来,把库存的全部处理了,尽量永绝后患。那要是我认为我们没错,或者我要跟他掰扯掰扯(不服,说道说道的意思)呢?那就得说说下策了;

“下策”快意恩仇,杀伐决断,随性而为,不能助长歪风邪气的嚣张气焰,“路见不平一声吼”,跟他们血战到底。开始那叫一个“爽”,后续那叫一个“苦”。损失大,麻烦多,后顾之忧不言而喻啊!没有十足的把握,特别不建议这么办,这就是给人家“赶网”,正中下怀。有的厂家认为上面关系硬,你能咋地?殊不知现在是法治社会,国家都提倡依法治国,你还能跟法律对着干?是你冤,是你没故意犯,是你不知道,是这个不是严重的事,但是不是你卖(生产)的吧!这就得了,不找你找谁?你不负责谁负责?你这么跟集团式或者小分队式打假干,根本没有胜利的希望!人家都研究完了,走到最后只能是你败诉。但跟散兵游勇的独狼还是很有成功希望的,因为他们很少能够到本地来应诉,他们本身也是靠有枣没枣打两杆子的,通过以量取胜,不可能跟一个纠缠太多,没精力,也犯不上增加成本。

作为现在的职业打假人绝不是为了净化市场,为人民群众能买上放心产品无私贡献,也不是为了能在每年晚会露个脸,刷刷存在感。没有钱赚,谁扯这个啊!当然存在即合理,不能说职业打假,就是不好的,他们也从另一层面净化了市场嘛,也为和谐社会做贡献了,按照时髦名叫“社会共治”。虽然现在这些人有的打假手法上不了台面,很多已经背离了打假这个初衷,变成鸡蛋里面挑骨头,异化了打假这个好名称,甚至打假人造假,再投诉,为嘛?还不是打假的多了,问题商品少了,“韭菜”不够用了呗。既得利益才是这些人最终的目标,但常走夜路没有不见鬼的,所有也奉劝那些违法打假的,捣鬼有术亦有效,然而有限。对于被打一方你要看到苍蝇不叮无缝蛋,打铁还需自身硬,出水才看两腿泥,怎么处理现实中存在的职业打假,也考验经营者和监管者的智慧。

作者声明:以上“职业打假人”那些事的文中所说“职业打假人”是指非真正以打假打劣为目的,而是以攫取利益为目标,设圈套引诱经营者上钩违法的,甚至涉嫌敲诈的,请勿对号入座。

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