在影视剧中，经常会有店员看不起顾客的片段，这些店员本也是普通人，拿着微薄的工资，但就是因为自己所卖的商品价值高，她们做了临时掌柜，就自认也变成了“高端人士”，变了嘴脸。当顾客一掷千金消费时，她们笑脸相迎，溜须拍马。但是，当顾客因价格太高放弃购买时，她们则开始冷嘲热讽，甚至当面讥笑，暴露低劣人品。而这样事情，不仅仅存在于影视剧中，在现实中也常有发生。
2月16日，网友一段“男子嫌贵不买3500元羊毛衫遭店员讥笑”的视频引发全网热议。男子因听到店员的嘲讽，折返回店里和店员产生争执，结局也是大快人心。
据报道，男子当天是带着母亲逛商场购买衣服，在一家服装店里试穿了一件羊毛衫，但是，最终因感觉3500元的价格实在太高，男子则选择放弃购买，带着母亲离开。这本也是正常的一件事情，当时店员也没有说什么。但是，当男子和母亲走出门口的时候，就听到店员嘲笑和讥讽的声音。
根据男子的回应：当时自己刚走到走廊对面的店，就听到卖羊毛衫的女店员在哦走廊里和其他人语气鄙夷地大声说，自己喝了她一杯免费的咖啡，试了一件羊毛衫，一听价格3500元，眼睛瞪出了这个表情。女店员不仅大声讥讽，还模仿其男子听到价格的表情，那种高高在上，鄙夷别人的小人嘴脸尽显出来。而男子在听到被讥笑后，瞬间感觉自己受到了不尊重，甚至侮辱。于是折返回去和女店员理论。
男子回到该品牌店里先是表达了自己的消费观念，称3500元买一件羊毛衫，自己确实感觉到十分贵，所以没有买，自己觉得可以买一件大衣了，这是自己个人的消费理念。但是，店员不该拿出来当笑柄去讲，随后男子对女店员说，自己都还没有走，刚走到门口，你就大声和别人说，你起码等顾客走了之后你再说。
随后，男子称店员称自己喝了店里的一杯咖啡，自己会支付咖啡钱。而这个时候，女店员也是意识到自己的错误，向男子道歉，并称咖啡是免费的，不需要钱。不过，男子还是买了一杯咖啡归还给了这位女店员。称自己接受女店员的道歉，但自己的自尊受到了伤害，自己不想亏欠你们什么，所以一定要把咖啡还给你。
不得不说，这位男顾客的整个回击的过程十分精彩、理性。很多人在受到类似的不礼貌对待后，都会选择冲进店里和店员掐架，甚至最终惊动派出所。而该男子却首先表明自己消费观，然后指出店员的错误之处，更是买了咖啡归还，等于是给了女店员一记漂亮的耳光，把所受到的不尊重都还了回去。 而更难能可贵的是，男子并没有得理不饶人，在女店员意识到自己错误并道歉后，男子也是接受了道歉，称双方两不亏欠。
网友们对此事也是发表了各自的看法，绝大部分网友吐槽该店员做法太过分，认为3500元的羊毛衫十分贵，店员本和大家一样都是普通人，想必店员自己也不会买3500的羊毛衫吧。
当然也有网友质疑男子，问男子为何一开始没有问价格，就试穿。对此，男子也是回应称，自己是四线城市，消费水平不高，前面几家羊毛衫都是1000元左右，他们网店也是1000上下，所以有心理预期。没想到价格和心里预期相差这么多，称嫌贵是自己的愿意。
而更多网友们则把关注的焦点放在这家品牌上，而在该品牌的名字曝光后，其口碑也受到了一定程度的波及。不少网友在其旗舰店官微留言嘲讽，该品牌直播间里也有不少网友吐槽，让其上3500元的羊毛衫，自己看看什么样，也有购买该品牌衣服的网友表示将退货。有网友认为，这件事情主要是店员个人素质引发的，该品牌线上直播间却遭到大批网友吐槽，多少有点冤枉，也有网友认为，该品牌对门店员工原本就有领导责任，应加强培训，对涉事店员进行适当的惩罚，才能以儆效尤。
最后，小海想说，开店做生意，本就是服务行业，讲究和气生财，没有哪一个规定是，客人看了哪一套衣服，试穿了哪一套衣服，就必须购买的。顾客因价格或者款式不合适，没有购买，是很正常的事情。即便是店员做出了服务，心里有点不舒服，但一般也不会放在脸面上。而这位店员，不仅在客人还没走就大声嘲讽，还模仿顾客听到价格后的表情，作为乐子调侃。十分不尊重人，且没有职业道德。而最后下不来台的还是自己，在这件事情中，男顾客有理有据，以及理性冷静的处理，也获得大家的称赞。
最后，小海想问一问这位女店员，既然你嘲讽别人买不起3500元的羊毛衫，那么你自己有没有3500元一件的羊毛衫呢，你自己舍不舍得买如此贵的一件衬衫呢？如果你自己也不舍得买的话，那么又何来的优越感去嘲笑别人呢？
