最近人类高质量男性求偶视频火了,一个叫徐勤根的江苏男子,自称是人类高质量男性:高净值、高收入、高智力、高体质。
不过,火了没有多长时间,徐勤根很快被就封杀,歇菜了。
之所于关注这件事,无非是觉得徐勤根有个词用得特别好:人类高质量。
几乎所有的事物,都可以用这个词往里面套,比如我们今天要讲的优质客户,借用这个很火的词,就可以叫“人类高质量客户”。
一个优秀的销售员,必须得有一个或者多人“人类高质量客户”作为支撑,这是一个优秀销售员的回报。
那么,“人类高质量客户”有哪些特征?
一、有钱
有没有钱,是衡量一个客户是否优质的硬性指标。优质的客户,都很有钱;没有钱的客户,基本上都不优质。
有钱,销售员做了项目,才好回款,不拖不欠。
有钱,客户才能找出更多名堂来搞项目。
哪些客户有钱?
盈利状况良好和资源垄断型的央企的国企、央企,比如烟草、石油、盐业;
知名的高校和医院,以及BL的民营企业。
如果销售员要挑行业选客户,你就得往这个方向去靠,选对鱼塘才能钓到大鱼。
找到这些客户,不愁没有项目,不愁没有利润。
二、有持续性需求
一个客户再优质,如果对你所销售的产品说,没有持续性需求,那这个客户也没法成为你的高质量客户。
这就是你与客户的契合度得高,你的生意模式不能是一次性生意,或者低频的生意。
如果客户做了一个项目,后面就不会有类似需求,或者好几年之后,才会有类似需求,那这个客户依然算不上是高质量客户。
三、关系足够好
你的“人类高质量客户”那必须是对你,之所以能成为你的客户,就必须与你有足够好的关系。
什么样的关系才能算做好?
客户有项目需求了,第一时间就会和你说,和你策划一起搞;竞争对手来了,招标参数按照你的来写;项目实施起来了,货款优先给你安排。
有的销售员与客户关系能好到什么程度呢?就是客户实际暂时没有需求,但他会创造一些需求,来让你做生意。
比如已经销售的产品,让你来做下检修;已经部署好的软件,让你来做下升级。
关系好的客户,就是有需求要上,没需求创造需求也要上。
销售员有了人类高质量客户,才能连续不断地完成公司的任务指标,也可以做出高利润项目,自己才能Z到工资以外的额外收入。
对销售员来说,更重要的是,这样的客户可以帮助销售员脱离公司平台而生存。
哪怕哪天销售员自己创业了,这些高质量客户,都是销售员赖以生存的根本。
客户再多,都不如一个人类高质量客户。
但高质量客户,都是从茫茫的客户群中,经过大浪淘沙洗出来的。
对于一穷二白的普通销售员来说,必须做大量的客户拜访,从中筛选中高质量的客户。
这也要求销售员必须勤奋,不断地跑,才有可能发现人类高质量客户。懒惰的销售员,想投机取巧,不配拥有人类高质量客户。