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01月25日

抖音商家售后平台,抖店上线多次发起售后申请功能,来看详细变化

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 5987次
抖音商家售后平台,抖店上线多次发起售后申请功能,来看详细变化

抖音消费者部分退款后总是线下联系商家再次提供售后服务?别急,线上多次发起售后申请功能来啦!让我们来看看要如何操作吧:一、多次发起售后申请具体指什么我是钱QQ/微信:66225724日常购物后,针对已收到货的商品很多消费者无法一次性发现或完整提交自己的售后需求,在一次售后成功后可能再次发现新的售后需求;而商家为了更好的服务消费者,往往愿意接受消费者分多次提出的合理售后需求,因此,抖店为商家及消费者更新了售后发起功能。1、售后申请功能变化温馨提示:因「待支付」及「备货中」状态下,仅支持消费者取消订单或全额退款,售后申请次数本次未做调整;以上更新内容外,其他售后发起的基础逻辑本次也未做变更。2、「售后期内多次发起售后」基础逻辑限制为保障多次发起售后申请功能得到最有效及合理的使用,平台在订单「部分发

01月22日

抖音商家售后平台,你在抖音电商购物,谁来给你售后?

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 8121次
抖音商家售后平台,你在抖音电商购物,谁来给你售后?

抖音电商“安心购”一次性推出7个必选加2个可选政策,从发货到退款,全方位保障消费者权益。如果真的能严格执行9条政策,对消费者、良心商家和平台来说,无疑是三赢局面。我是钱QQ/微信:66225724直播带货时代,消费者买买买的时候有多爽,遇到售后问题可能就有多难受。“兴趣电商”时代,购物给消费者带来的愉悦感更高,但直播电商商品质量参差不齐,万一遇到不满意的商品退货难、维权难,影响购物体验。面对行业乱象,首先推出“兴趣电商”概念的抖音电商坐不住了。在“818新潮好物节”之前,为了维持消费者购物的兴趣,让消费者更加没有后顾之忧地下单,抖音电商推出了“安心购”。电商行业在发展的过程中,已经经历过对售后的整改和提升。直播电商作为电商形态的一种,无须从头开始探索。抖音电商“安心购”一次性推出7个必选加2

01月22日

抖音商家售后平台,抖音商店虚拟商品订单售后流程介绍

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 6271次
抖音商家售后平台,抖音商店虚拟商品订单售后流程介绍

很多抖音商家对于虚拟商品的订单售后流程都不太熟悉,今天我们就来看看该类目商品的订单售后操作:一、本地生活普通虚拟商品订单售后流程介绍我是钱QQ/微信:662257241、业务介绍该业务模式为无需卡券等电子凭证类型的虚拟商品订单的售后流程,如游戏安装包、虚拟游戏道具、电子教材等。2、整体售后流程介绍二、本地生活平台发码(POI)虚拟商品订单售后流程介绍1、业务介绍该业务模式为由平台生成并发放卡券等电子凭证类型的虚拟商品订单的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、线下服务套餐等。2、整体售后流程说明三、本地生活商家发码虚拟商品订单售后流程介绍1、业务介绍该业务模式为由商家生成并发放卡券等电子凭证类型的虚拟商品订单的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、线下服务套餐等。2、整体售后流程说明四、本地生活

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