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作为一个优秀的推销员,只有充分的了解顾客的购买动机,才能掌握主动,引导顾客来购买自己推销的产品,从而顺利达成交易。而顾客的购买动机是激励顾客产生购买行为的主要因素。它是建立在顾客需求的基础上的,它受顾客的需求的制约和支配。只有顾客有了某种需求并期望得到它,才会产生购买动机。所以说,顾客的内在需求是产生购买动机的根本原因。我是钱QQ/微信:9603393由于顾客需求的多样性,购买动机极为繁杂,一般可分为两大类:1、生理性购买动机。它是指由人们的生理需求而引起的购买动机。例如:吃饭、穿衣的需求产生购买食品、衣服的动机。这种购买动机大量表现在人们对衣食住行等日用必需品的购买行动之中。它具有习惯性、经常性和相对稳定性的特点。这类商品的需求弹性较小,对产品的质量、性能、价格比较注重。对此,企业的营销重