据《中国社交电商行业发展报告》显示,年社交电商市场规模预计达到.亿元,同比增长高达.%,以去年万亿网络零售总额来计算,社交电商整体规模已占到整体电商的%,该报告预测年这一占比或将达到%,按照这个趋势,用不了几年,社交电商与传统电商就能分庭抗礼。

图片源于网络/美咖贝店
经过年发展,社交电商开始由“大”向“强”的转身,已是仅次于自营电商、平台电商的“第三极”。
社交电商由小风口升级为大产业,离不开三方势力的努力:以微信、微博为首的社交媒体平台,以拼多多、京喜、斑马会员、云集、贝店等为代表的社交电商平台,以及活跃在社交媒体上的海量中小B人群。
相比传统电商平台,用户寻找商品的模式,社交电商是典型的货找人模式。从本质上来看,传统电商最重要的是对“货”的运营,阿里、京东、苏宁几大平台时长上演“二选一”战争,就基于此理,社交电商最重要的是对“人”的运营。
在各自垂直细分的划定上,也呈现着明显的不同。传统电商会分为C电商、美妆电商、商超电商。基于用户关系的区别,社交电商主要分为三种模式:拼购制、会员制、网红电商。
第一种模式,拼购制
就在月日,拼购类社交电商平台拼多多市值再次超过京东,成为国内仅次于阿里、腾讯、美团的第四大互联网公司。为了应对拼多多的“攻势”,京东上线了京喜、阿里推出了淘宝特价版。拼购类的社交电商主打的是价格敏感人群,类似早年间的拼团购物,通过设立多人“合买”更便宜的规则,激励用户找用户。
第二种模式,会员制
相比拼购类社交电商的“粗放”用户运营,会员类社交电商最大的特点,在于对特定人群的精细化运营。以斑马会员和贝店为例,前者主打中产家庭群体,女性会员占比达到了%以上。贝店则定位为会员制电商平台,根据其财报数据显示,截至年月,贝店拥有会员数量超万,期间,贝店GMV同比增长超%
相比于拼购的“粗暴”,会员制社交电商更考验平台的精细化运营能力。以斑马为例,平台所有会员都有一个“会员管家”,根据中产家庭的需要,实时提供最近有什么新品、促销、优惠等动态,省去目标用户找商品的时间,以精细化运营来提升平台商业模式的整体效率。
第三种模式,网红电商
过去网红电商较为知名的有小红书、蘑菇街,随着短视频/直播的兴起,如今淘宝直播、抖音、快手为代表的直播电商,也可以划进网红电商的大类中。第三种模式和拼购类、会员制有着本质的区别,前两种强调通过平台机制,激发社交媒体上活跃的个体的主观能动性开拓市场。网红电商则更偏重于内容运营,KOL通过图文或视频内容低成本的吸引大量的粉丝,平台为KOL提供供应链服务。
“未来的零售趋于社交化,同时整个社交开始KOL化。”贝贝集团董事长张良伦指出,社交零售正在成为电商未来发展趋势,而KOL已经成为社交零售必不可少的一环。