这节课的知识点,第一点,主客模式解析。第二,走进客户世界。第三,文案的十大成交因素。第四,target七步方程式。
第一个主客模式解析。很多的时候我们写的东西并不一定是客户想要的,我们思考的东西客户不一定是这样想的。
主客模式中的“主”是怎样考虑的。
.我们的产品是最棒的
.我们的产品超越其他同给产品。
.我们的产品销量是最好的。
.我的产品是物美价廉的。
.那么你就会后悔。
.我们的服务态度是最好的。
客户是怎么想的?
.对你的产品介绍进行质疑。
.客户会对同类进行产品对比。
.价格比上一家的贵了好多怎么还说便宜呀。
.考虑自身需求。
.质疑你的售后服务。
.质疑你的销量
应该怎样走进客户的世界?
第一:产品可以为客户带来哪些好处。
第二:满足他们哪些需求
第三:可以为客户解决什么问题
第四:让客户相信你所说的这些东西
促进成交量。
有哪些要素关系到成交量的达成。
.产品与服务的介绍。
.独特的卖点和产品优势。
.产品售后的服务和保障。
.产品附带的礼品。
.产品的价格。
.付款方式方法。
.货物的包装和送达。
.产品的稀缺性。
.紧迫感。
.解释原因。
该怎样將这十大要素写在文案中?
第一:根据实际情况来写,没有的可以不写。
第二:必须要写的。产品的服务与描述,买点与优势我,售后服务与保障。如果是卖商品的话价格不能少,如果是网店的话付款方式,和送货都要介绍。
无论如何在文案中尽量多的陈述这十大要素。
target七步方程式。
第一步:引起客户的好奇。
第二步:激发客户的兴趣。
第三步:建立客户的信任度。信任度提升的三种方式,第一是增加一些我们产品实际的生产使用的图片。第二是给客户讲一个关于我们产品的用户体验或者用户反馈。第三就是罗列出一些产品的一些证书以及权威人士或名人的推荐。
第四步:介绍并描述产品。描述产品我们要第一,越详细越好。第二,抓住重点。
第五步:大胆的报价。
第六步:告知客户可以下单。
第七步:激励客户现在下单。