（一）了解用户特性，构建粉丝画像：新媒体人必须首先知道自己的对象是谁，真实用户和理想用户可能会有较大的偏差。了解用户必须从这基本属性、行为属性、偏好属性等方面进行分析。只有通过持续地进行用户画像，才能知道推送的内容是否出现角度偏差，账号定位与真实用户之间是否存在错位。
（二）了解运营质量，优化选材内容：新媒体人的运营水平非常直观地体现在了数据上，大部分的企业对新媒体运营的考核体主要体现在粉丝量、阅读量、转发数、点赞数、评论数等数据上，通过持续跟踪数据，以图表的形式可以很好地反馈运营者的运营水平。作为运营者来说，通过这样的一套数据，也可以科学地从标题、选题、内容、文笔等方面评判出内容的优劣，从而改进方向。
（三）预测运营方向，调整账号定位：要想预测运营方向所需要分析的数据不仅仅包括自营账号的数据，更要包括大量行业内头部账号和新晋优质账号的数据，通过综合分析和判断新媒体内容、活动，甚至产品推广是否符合现在大众的审美需求和趋势，从而调整整个账号的定位和风格。学会借助新媒体工具来进行数据分析也是新媒体人必须具备的能力。
