为啥推销容易让人反感呢?因为不了解对方的需求,只管开口卖。就像你想吃梨,我硬给你塞个苹果,还说吃苹果好
什么是用户思维?就是站在用户的角度去思考,她要什么?她喜欢什么?她不喜欢什么?
在线上要卖好你的产品,就不能一味的强调自己的产品有多好,而是要站在用户的角度去全方面的展现,让客户自我说服,你吸引来的客户成交率比主动推销成交的概率高的多
我们来想想客户在买产品前会有哪些抗拒点?提前去解决这些抗拒点,成交就会变得更简单
我十万以内的单都是直接在线上成交的,十万以上约线下见面聊。给你整理了一些客户的抗拒点,只有了解你的客户,你在做营销时就会跟有结果
1.产品效果怎么样?好不好用?
2.你的产品价格贵不贵的?
3.你卖的产品是不是品牌?
4.买了以后会不会教我怎么用?
5.你/你们是不是专业的?
6.你家的服务怎么样?
7.如果有售后会不会处理满意?
8.跟你做生意,人品怎么样?负不负责任?
剩下的欢迎继续补充,100块钱以内的产品客户不需要太多思考,高客单价的产品,尤其是万元以上的,客户就会很理性分析
想要提升成交率的前提是什么?你得吸引意向客户关注你,如果都没有关注你,连谈的机会都没有
在线上私域做销售,朋友圈跟社群是必不可少的营销场地。晒产品硬广的同时,就可以提前解除客户的抗拒点
你了解你的目标客户人群,整理出她们在买产品前有哪些担忧,比如说担心效果的,那就可以把客户反馈的案例整理出来系列素材
客户想找个负责任又专业的人,那就把你对待每个客户的服务细节,给客户指导意见的专业一面,做成系列素材
全都发到朋友圈,意向客户看到你发的,解决她内心所有的疑虑,是她想要的。她会主动追着找你买,今天的内容价值百万,理解透,对你在私域朋友圈做销售、招商有极大帮助