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做营销就是要掌握用户心理,掌握了消费者心理,产品就好卖

19613 人参与  2018年07月23日 19:15  分类 : 新媒体运营  评论

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做社群涨粉难,变现更难,觉得想让用户花钱太难了。

不过在我看来,做营销就是要掌握用户心理,掌握了消费者心理,产品就好卖了。

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从众心理

从众心理就是看到别人都有,自己也就想购买,也算是寻求社会认同吧。

很多新开业的店铺就是这样做的,想要迅速打造知名度,于是找一些托来排队,让真正的消费者觉得这家生意不错,一定是口味很好,于是就会买单。

同理,在微信群中找几个托渲染气氛,用户也会比较容易购买。

在抖音上火的这些产品也是如此,看见一个视频火了,大家就纷纷去购买产品来拍视频,比如名创优品香氛、脉动、项链、戒指、麦当劳等。

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互惠定律

我们一直都懂一个词叫做“礼尚往来”,别人给了你一个好处,你就想着要还回去,不然心里不舒服,像是自己占了别人的便宜。

比如我的朋友来机场接我,帮我搬行李,那么我事后是一定要请他吃饭的,以表我的谢意。

那么,在社群营销中,我们也可以利用这个定律,给用户一些好处。

比如赠送课程、咨询、答疑等,当你需要宣传时,用户是乐意帮忙的。你销售产品,用户也更容易买单。

3

参照效应

出现高价格的产品,并不一定是为了让用户购买,很有可能是为了衬托价格低的产品。

比如我们在网上购买产品的时候,我就会发现这样的情况:A商品80元,B商品50元,A+B商品100元,那么大多人都会选择买组合装。

还有我们去理发店的时候也会发现,烫头发最贵的是999元,中等的有699元、499元,最便宜的是199元。

理发师会告诉我们,最便宜的这种对头发伤害大,你就会选择中间的这两种价格。

还有我们在购买课程时也会有这样的情况,一节课是99元,会员可以看所有的课程,只要399元,大多数人一定会选择购买会员。

这都是因为有一个参照,大家就会觉得某一个东西很优惠,就会购买。

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4

曝光效应

为什么微商总是喜欢在朋友圈发广告,就是因为微信好友看得次数多了,对其产品产生好感、信任感,进而就会在需要的时候进行购买。

小结

综上所述,抓住用户的这4个心理(从众心理、互惠定律、参照效应、曝光效应),不怕用户不买账!


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