许多刚进入销售行业的工作人员，看到这些销售冠军就特别羡慕，就像是花时间和精力一样，别的销售商却能赚得更多，这也是因为有些销售商在长期的销售过程中，已经掌握了跟踪顾客的方法和技巧。这样就可以赢得更多的业绩。下面为大家简要介绍跟进客户的一些方法和技巧。
销售跟进客户都有哪些方法和技巧?
、跟进老客户
老客户也可以根据购买意愿大致分为几类，第一种是感兴趣的客户，第二种是购买客户，感兴趣的客户应在短期内跟进，以便及时检查客户是否有新的购买意向或新的购买方式，如果可能，可以尽快跟进老客户，加快老客户订单率的转化。第二种是购买的老客户。购买的老客户更有可能购买新的公司产品，所以他们可以在一两天内跟进一次。如果公司有新产品或新的购买方式，他们也可以及时通知老客户。
、使用高效的客户管理方式
以往的客户管理都是通过销售人员进行宣传和维护，这样就大大增加了工作量，并且容易漏掉一些关键客户的情况，可以通过SCRM微信系统对客户进行维护和管理，对不同类型的客户可以采取相应的跟踪策略，对于一些有购买意向的客户，也能定期维护，不断加深与客户的关系。智能销售流程不会遗漏，一些关键客户可以最大限度地利用客户资源。除了上面所说的这些功能以外，传统的客户维护需要有销售人员进行信息的群发，而使用SCRM微信系统可以直接进行信息群发，无需销售人员再手动进行信息群发了。
、不断挖掘新客户
持续发掘新客户也是销售业务提升的重要因素，利用SCRM微信系统挖掘新客户，主要分析这些客户的购买意向，并对部分潜在顾客进行实时跟踪，为后续的购买和引进做准备。销售员只需将客户的相关信息导入SCRM微信系统，SCRM微信系统可以自动对客户信息进行分析，从而判断是否有购买意向。
对一些缺乏经验的销售员来说，SCRM微信系统可以极大地帮助他们实现销售过程的流程化、标准化、高效化，还可以帮助他们简化复杂的工作流程，对公司或企业而言，顾客管理系统可以减轻销售员的工作压力，帮助他们将精力集中在一些重要的工作上，如此一来，业务量就会大大增加。
