我是钱

编辑导读：客户细分的核心目的是精细化运营，对不同的用户分别制定运营策略，期望实现利益最大化。那么，如何进行客户细分呢？本文作者将从四个方面对此进行分析，希望对你有帮助。我是钱QQ/微信：6439979今天的问题来自于上海的李总，他在做行业客户细分。想要一些客户分级分群的相关策略和资料。我资料倒是有很多，但是不知道能不能给他一些好的建议啊。说实话，虽然我之前做过很多客户分级分群，但是总感觉做的不太行。网上类似的文章也很多，看来看去无非也就这么些东西。我就给大家分享一下我的理解吧。一、至简式客户细分客户细分的核心目的是精细化运营。其实就是对不同的用户分别制定运营策略，期望实现利益最大化。所以客户细分最朴素的思想，就是切分。大家应该听过一个词“高净值人群”，这是传统营销时代流传最广的客户分群产物。