我是钱

“姐，您是我们家的老客户了，产品质量和功效您放一百个心。”我是钱QQ/微信：6439979“你们家产品我是相信的，就是价格太贵了。我在你们家店里买了那么多产品了，就不能再多优惠一点吗？”“您是我们家的老客户，应该知道这已经是最低价了，真的优惠不了。”“那算了，都在你们家买了多少东西了，一点优惠都不愿意给。”……在获客越来越难，获新客成本愈来愈高的情况下，老客就显得弥足珍贵。有研究称，20%的老客户能创造80%的效益。不仅如此，老客户也是免费口碑营销的关键环节，能为我们转介绍更多精准客户，降低营销成本。所以，服务好老客户也是销售人员的一项重要工作职责。虽然老客户对我们产品有较高的忠诚度，但他们在购买产品的时候，也会时常受到价格影响。因为人是趋利的，老客户也时常在交易过程中为自己索要优惠。通常情