在经营实体店的时候，我们会发现顾客越来越挑剔，而且我们在卖货的时候经常会遇到众口难调的情况，这对我们选货增加了很大压力，那么如果我们店铺的商品顾客不喜欢怎么办？
. 用服务扬长避短
我们一定要知道这个世界上不存在一个商品能让%的人满意，就算商品价格高昂，各方面都很完美，它的缺点也是贵，让人消费不起。所以我们开店的时候遇到顾客非常挑剔，总能给商品挑刺的情况，其实这类顾客缺少的是心里满足，这种情况下如果你要针尖对麦芒只能跟顾客吵一架，反之我们可以跟顾客拉拉家常，说他懂货，然后扬长避短，引导他的关注点，转移话题，从而促进成交。
. 用品质打消顾虑
其实有过经营经验的都知道，进店只看不买是常态，是大多数。这时候我们可以推荐顾客进店以后坐一坐，拿出产品来让他亲自体验一下，然后再通过产品的外观、设计、科技性和品质，一步步的打消顾客的顾虑，然后引导顾客成功下单成交，我们会发现说的再多，都不如顾客实际体验管用，只有商品品质好，体验满意，成交的几率就能无限提升。
. 用优惠弥补缺点
开店的朋友也会知道，有的时候顾客只是习惯性的挑刺，有可能商品并没有问题，只是顾客习惯了砍价，这时候跟顾客较真说商品品质好，没有说的这些问题，其实是不划算的，因为顾客只是想要继续优惠点。所以遇到顾客明明喜欢，但却说产品不好的，我们可以适当地提供一些优惠，促成交易。
. 及时地调整进货
我们拿货的时候无法保证商品可以%得到顾客喜欢，所以在第一次拿货不了解顾客喜好的情况下，之后拿货就要及时调整进货的款式和价位区间。对于店铺库存的商品，最好可以跟供货商沟通，如果可以退货自然最好，如果退货造成物流费用不划算，那么就要及时调整经营方法，可以用促销，甚至可以用作赠品，把这些商品销售出去。
