.配合云企通APP使用，屏蔽敏感号码
敏感号码是指：（）明确投诉过别人，大数据有记录的；（）该号码当天被超过人推销过，有很高的投诉倾向；（）号码明确加入了工信部建立的“谢绝来电”平台
.提高客户名单质量，避免盲打
.提高话术的质量，减少因话术问题产生的投诉（冒充国家机关， 冒出支付宝 微信 抖音 微信 淘宝 等官方客服，此类话术称呼，非常容易被投诉工信部为诈骗电话，必须百分百杜绝。出现冒充官方称呼出现投诉，一律全部封禁，无任何售后）
.提高业务员素质，严禁和客户发生争吵和辱骂客户
.晚上七点以后避免外呼，避开客户的日常休息时段
.创建个禁止呼叫名单的表格，就是如果打这个电话客户那边很明确地拒绝了以后，就把号码记下来标记一下，以后就不要再给这个客户打电话了，可以有效降低投诉
.注意客户名单的分配，严禁出现多个业务员拨打同一个号码，话术和产品都是一样的，客户不耐烦极有可能就会去投诉
.尽量做到一个客户只拨打一次，没有接听不要一直拨打，极易产生投诉
.总结常见易产生投诉问题该如何作答，比如：客户问你们怎么知道我的号码的？参考回答：我们在拨打整个联通号段，按着顺序正好打到您这里了，如果您不需要，我就备注一下，以后就不打扰您了，再见。
.电销卡-个月换一次，减少标记，提高接通率，也降低投诉的风险
