珠宝销售技巧：对于产品的专业知识，可以自己先在网上找资料，比如现在最流行的古法金……
学员案例：
在每次熟记货品时，先记热销产品，每个类别找款，熟悉热销产品后再熟悉其他的。
比如，下个月又到圣诞节了，很多人来找生肖吊坠送人，那我就要先看看柜台上我们还有哪些生肖吊坠，方便接待顾客时能快速的找到货品。
在介绍的时候，可以这样给顾客说。
话术：
“你要是想给朋友送一个生肖猪吊坠，可以看看这个，她的手上抱了一个福字，既然是送给你朋友的孩子，送福，寓意着福气满满，相信你朋友也能感受到你对她孩子的祝福。”
如果顾客想要的生肖吊坠没有，但是我们还有别的宝宝吊坠，就可以主推现有的产品。
话术：
“你也可以看看长命锁，金佛或者金观音。长命锁寓意长命百岁，也是对孩子一个很好祝福。金佛或者金观音，可以驱邪，保平安。”
而对于产品的专业知识，可以自己先在网上找资料，比如现在最流行的古法金。
“古法黄金，续意于“器”延续亘古祥瑞文化，承载文化传承的使命，传承吉祥古意，采用皇家御用，非遗古法手工制作工艺打造，借助花丝、錾刻、搂胎、锤揲、镶嵌、修金等传统加工手法，对黄金饰品进行手工的精雕细琢。
从传统祥瑞造型中汲取灵感，糅合了传统工艺与现代设计语言，赋予每件金器活力和历史厚度，试图创造具有个性，能够传达品质的情感事物，让古代祥瑞金器能再度回归生活，在无形细微之中重焕新生。”
这是书面语的介绍产品话术，而我提炼的是话术是：
话术：
“这是现在市面上最流行的一款工艺，古法金，这款手镯因为它的工艺是传统工艺和现代流行设计融合在一起的，以前这种工艺都是宫里的公主或者古代的贵族才能享受，因为佩戴时不会刮花，而且还会越带越亮。不管你佩戴多久，只会越带越新。不用担心平时生活中表面刮花的。”
罗老师讲解：
、熟悉店内货品，是销售的基本功。看货的同时，要联想到对应的接待场景，假设现在给顾客推荐这个款式，你的话术会怎么说。如果顾客不喜欢的话，下一件又可以推荐什么款式。
、熟悉货品的过程，需要用到具体的话术，这些话术从哪里来？必须经过你自己提炼。是不是曾经有这样的感觉，别人介绍话术说得很好，但是到你说的时候又不知道从哪里说起？
主要是因为，没有经过自己思考提炼的话术，不是你的，自然说不顺。那些资料上的话术，其他同事口中的话术，只有经过自己重新整理，写下来，然后再多读多背，最终才会变成你自己的话术。
所以，想让自己的话术说得自然，离不开持续提炼。
