美容院邀约顾客大多都会遇到被拒绝，被放鸽子的情况，那该怎样做怎么说才能有效的避免这样的情况发生呢？小编给大家整理了一些方法，希望能帮助到大家。
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一、如何预约顾客 ?
预约顾客既不耽误顾客的时间还能让我们合理的安排时间，有效的提高工作效率，那如何预约呢？
最佳预约时间:在前一天的下班前-小时
目的:分析顾客，做出明天每一轮顾客的服务方案:目标顾客主要销售(什么项目?多少钱?谁和谁配合等等)，消耗目标顾客要确定顾客时间，尽量多的消耗顾客的项目
二、预约中要注意事项
对于任何一位美容师而言，很难把握服务过程的时 ，预约时应将服务时间定的宽松一些，留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔
为了避免顾客预约后不来或迟到，蕞好提前一天通过电话确认，假如顾客取消，也好安排其他顾客
预约顾客如迟到，可以婉转告诉 ，由于迟到会导致下一位顾客等待，只好缩短为她服务时间，提醒她下次准时
让顾客了解美容师的服务流程，都是事先安排好的，不好任意调节，否则会打乱预约时间，影响对其他顾客的服务
三、预约的四个理由
护理的顺序一表皮补水，二真皮补水，三皮下组织补水，四锁水养护，按照这样的顺序下来，我们在每次预约顾客的时候就可以告知顾客她该做哪一步，打开话题，进行预约。
话术
姐，今天做的补水是个持续过程，下周还是这个时间来好吗?下周做真皮层补水，如果不能按时来，那我们永远都只能做第步表皮补水，是达不到您所要的效果，您看效果不好，还要花钱太不划算了吧?下周我会提前给您打面提醒您
注意：不要拿起电话就问:姐今天您有时间没?
应该这样说：“姐您的护理时间到了，您看今天还是明天来做护理?如果顾客找借口再利用个理由继续约。
建议：打电话之前要先写话术，试打一到两个后不断修改话术后定稿再继续打
四、顾客进店后注意哪些服务细节
接待环节
接待完成后问:姐，今天您有多少时间?我帮您安排一下护理项目。
这样问可以知道她今天消耗多少项目，二来可以预估一下如果今天要上新项目，压单时间是否充足
护理环节
护理过程中不说话，做哑巴服务，你做的再好顾客没感觉做得好
可以这样做：把上个月消费过的顾客要按/法则服务顾客。把疗程分为四分，一个项目疗程是次
（）:/主要和顾客沟通项目的效果和引起的一些反应还有注意事项
（）:/主要沟通引导项目效果和顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答，还有达到顾客预想效果大致需要的疗程
（）:/主要沟通效果，并不断引导效果，把疗.程=疗.效作为重点说，引导顾客按时来做加大消耗便于续单
（）:/主要沟通续单的问题。业绩低很大一部分是续单率太低
销售环节
主要是要预先做好分工
这样做会让顾客觉得我们既专业又贴心，不会引起反感，邀约成功的几率也会提高，小伙伴们不妨试试哦！
