做餐饮的老板都知道，只有顾客的满意度提高，门店的回头客才会增多，那么要怎么才能提高顾客的满意度呢？其实很简单，回归本质。餐饮行业是与人打交道的服务行业，说到本质，一定离不开服务，除此之外还有就是口味与环境了。
首先，优质的服务。顾客的用餐体验多多少少与服务相关，一个餐饮门店，它的服务态度非常棒，即使口味上没有那么出彩，顾客的复购率依然不会太低的。但要是反过来，门店服务态度极差，但口味不错的，这类情况门店复购率往往会更低。
其次，美味的菜品。做餐饮，好吃是非常重要的。不仅要做到食物好吃，还得控制好出餐速度，菜品摆盘等等，做到出餐速度快，菜品精致又好吃。
再者，舒适的用餐环境。餐饮店，清洁频率一定要高，时刻保持的餐厅的整洁与卫生，给顾客营造一个舒适干净的用餐环境，提高顾客的用餐满意度。
最后，物超所值的惊喜感。菜单定价一直都是餐饮行业的一个大学问，合理的价位，往往会给顾客带来物超所值的惊喜感，高性价比并不是低价内卷，控制好价格，不仅顾客满意度会提高，回购率也一样会上升。
总之，要提高顾客的满意度，可以从多方面出发，多站在顾客的角度看问题。
