一、社群定位
社群引流的第一件事是什么呢？是的，你没看错
社群引流的第一件事，应该是先找准你的社群定位
很多同学做事情喜欢上手就来，但其实如果不找准方向，我们做的很多事情都是效率低下的
在动手引流之前，我们首先要先明确，自己的社群定位，知道要引流一些什么样的用户，再根据用户的属性去确定引流的渠道和引流的方法
只有先考虑好我们要做一个什么样的社群，再根据用户画像去引流，才不会导致引流到一些不精准的用户，最后增加了社群管理的难度
二、理解引流的逻辑
社群引流的第二件事，也还是准备工作中的一环
就是我们要明白，引流的核心逻辑是什么
其实引流就是三件事
1、找流量池
首先就是找到你的流量池在哪里，根据我们每个人不同的产品，不同的情况，就需要先去挑选最适合我们的流量池
社群引流的流量池，基本上就是三个：线下实体引流、线上新媒体平台引流（线上公域流量引流），以及直接在私域流量池做引流和裂变
具体的操作，就是一会我们今天要讲的重点内容
2、内容输出
内容输出其实也不算我们引流中必须要做的事情，比如我们也可以直接“买流量”
但在新媒体平台中，通过输出内容获取流量，是相对比较经济实用的策略
3、设计诱饵
刚才我们的内容输出，其实并不能直接为社群带来流量，因为内容输出后我们获得的只是“曝光”，用户从看到我们，到微信去加我们，中间还有一个“加微信”这个动作
想让用户完成这个动作，就需要我们设计一个“诱饵”
我们做引流，其实最主要就是围绕这三件事去开展的
线下实体引流
社群引流的第一种方式，就是线下实体引流，最主要是针对一些本身有实体店的商家，或者是一些客户有地域要求的产品
实体店铺引流
首先是实体店铺引流，实体店每天都会有流量，但很多用户进店以后可能没有购买，或者是购买以后没有加微信，不能进行复购
所以现在很多实体商家也开始学习怎么把店里的流量吸引到私域流量池里
做实体店引流，我们主要得把客户分成三类：进店未购买客户、进店已购买客户和已购买未引流的老客户
1、未购买客户
对于没有购买过的客户，因为我们没有收入，所以最好是用没有实际成本的服务或者一些虚拟产品的福利去做引流
比如之前我在厦门苏小糖的案例中看到，因为他们店铺在美丽的鼓浪屿，来往的都是游客居多，所以他们通过给客户提供拍照服务来加到客户的微信
同样地，我们也可以根据行业挖掘客户需求，比如美妆产品可以提供美妆教程、培训机构可以提供试听课程或电子课件等等
2、已购买客户
对于已经在店里购买了产品的客户，可以通过一些优惠政策，或者一些实物的小礼品来添加用户
需要的注意的是，如果我们想更高效地加到用户，就可以在店内比如收银台等显眼的位置放置一些物料，以及给店员提供话术培训
3、已购买的老客户
有些商家可能有一些之前购买过，并且留过联系方式的老客户，想再转化到思域流量池中的
针对这类情况，我们可以设计一个诱饵，比如提供售后服务、福利，或者举办一场线上活动，然后通过电话或短信方式联系客户，告知政策，请客户通过好友请求
地推引流
此外，对于没有实体店的商家，也可以进行地推引流
地推引流最主要是要防止马上被删除，频繁被删还可能影响账号权重
对于降低删除率，建议大家在地推的时候除了用户马上可以得到的奖励之外，最好给用户一个预期：比如可以在微信提供的一些免费服务、近期会举办的一些活动，或者马上把客户拉入一个交流群等
线上新媒体引流
新媒体运营，也是现在很多商家非常关注的，因为线上流量巨大，如果运作的好，是低成本又高效的引流方式
但线上引流要注意平台的选择
现在新媒体平台众多，每天平台有自己不同的属性和用户群体，不一定每个平台都适合所有人
比如有的商家在视频上是短板，那就不是很适合运营抖音和B站；再比如有的商家是做男装的，就不适合在小红书这样女性用户为主的平台上做引流
所以选择合适的平台，主要得根据【内容类型】和【用户属性】两个角度去综合评估分析，否则选错了平台，就搞得事倍功半了
新媒体平台引流流程
我们前面说了，新媒体平台引流的本质，就是通过输出优质内容来换取曝光
所以做新媒体的核心逻辑其实就是做输出
此外，我们还要先了解每一个平台的规则和玩法，然后就是根据用户画像去输出内容就可以
私域流量引流裂变
刚才我们讲的，都是从公域流量引流到私域流量池
那有没有办法从私域流量池直接引流呢？今天袁欣就给大家介绍三个从私域流量池直接引流的方法
1、“混群”引流
很好理解，混群引流就是把用户从别人的私域流量池，直接引流到自己的私域流量池里
这个方式在我们刚开始做运营的初期是比较适用的，因为相对比较简单快速，主要就是三个步骤：
1、找群
找群一般主要有三个路径；首先豆瓣和贴吧，我们可以找到自己用户所在的领域，里面一般会有一些同行建的交流群；另外也可以去一些自己领域的公众号，很多公众号也会有入口可以进群
2、输出
进群以后我们不要盲目去发广告或者乱加人，效率低还很容易被踢
建议大家可以成为群里的KOC，不断地去找一些用户可能有兴趣的内容输出，比如袁欣一般去新媒体交流群引流，就会找一些行业文档，以及自己做的导图等内容发到群里
即使发的内容没有带引流信息，但如果我们坚持经常在群里输出，群友也会注意到你，并且想要链接你，这是比较稳妥的一种引流方式
3、活跃
同时，除了输出干货以外，我们还得在群里多活跃，每天花一些时间维护，和群友、群主多交流，在群里多提供价值、混脸熟
2、视频号引流
视频号是现在微信里很重要的一个流量入口，因为是腾讯
自家产品，我们就不存在像在别的新媒体平台引流可能受到平台限制的问题
视频号下方，我们可以放置公众号和群的入口，直接把用户引流到私域流量
并且相对抖音平台，视频号更重视用户真实的分享，所以在内容质量上没有抖音要求那么高，很适合一些刚入局视频领域的同学
3、私域流量裂变
最后，还有一个非常重要的用户增长方式，就是裂变
用户都有相似的圈子，在积累了一定的种子用户以后，我们就可以通过裂变让种子用户帮我们在他们的圈子实现曝光，从而获得精准的用户
总的来说，裂变的逻辑就是给用户利益，来换取他们帮我们实现信息的曝光，从而获取他们圈子里的用户
