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社群运营:精准粉丝怎样引流,这3个大招保你管用!

23392 人参与  2018年04月03日 17:49  分类 : 微商推广  评论

粉丝的规模是社群开展其他一切活动的基础,但是现在很多社群都或多或少的面临一些关于粉丝的问题,要么是引流粉丝数量少,要么就是引流过来的粉丝精准度很低,总而言之,就是粉丝数量和精准度无法兼得,但是关于粉丝的问题不解决,对将来社群运营来说绝对是一个大患。所以解决用户精度问题迫在眉睫。

那么怎样做才能保证引流粉丝精准,保证社群运营没有后顾之忧呢?请看以下三点。

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广发问卷调查

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这个方法主要是针对社群的潜在用户群而言,在粉丝进群之前,面对如此庞大的目标群体,我们若只是盲目地拉用户进群,这样粉丝的精准度就面临着极大地挑战,同时还耗时费力,往往还取得不了好的效果。这时候,我们就急需一种方法缩小目标群体范围,为引流工作减负。

这时最有效的方法就是通过各种渠道散发问卷,通过对潜在用户进行问卷调查,能够保证目标群体的明确性,通过调查,精准潜在用户也会在人群中清晰的浮现,这样以来,可以为以后的社群运营工作节省大量人力成本,减少不必要的资源浪费。

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互动沟通

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如果你和用户之间无交流,零对话,那么你永远都不会知道用户的意见和需求是什么。为了缓解这种尴尬,问卷调查就成了了解用户想法最快的方法。

如果说广发问卷调查是为了开发潜在用户,那么互动沟通法就主要是针对老用户而言。通过各种方式吸引进群的老用户,本身就已经具有一定的精准度,所以,只需要在日常的运营工作中保持和老用户的频繁互动,掌握用户需求痛点,了解用户意见,在日后的运营工作中根据用户的需求和意见不断调整运营策略、营销策略即可。

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放大自身竞争优势

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现在社群已经发展到一定的阶段,同类型的社群数量暴增,若是想要引流精准粉丝,还是得从调整自身的社群结构入手。

还是那句老话,被动添加的粉丝,绝对没有主动加群的粉丝来的精确,所以说要想吸引用户主动加群,还是得走个性化的运营路线。开发新领域,研究同类型社群所不具备的产品和功能,往往是吸引粉丝最有力的手段之一,也是个性化运营的一个重要组成部分。

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小结

主动加群的用户往往比我们推销自己得来的粉丝精准的多,所以精准引流的一个重要手段就是走个性化路线,吸引用户主动加群。广发问卷调查是一种适用于潜在用户群体的有效手段,而针对老用户,我们要做的只是不断的交流沟通,三种方法齐下,绝对保证对于用户的高精准度引流。


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