浙商分钟，听见商业的未来。感谢收听世界浙商网（《浙商》杂志）独家制作的浙商分钟音频-周末听财经。《浙商》杂志联合鲁博士重磅推出《鲁博士谈管理》，以不同的角度观察中国的财富观，以另类视角解读中国式企业管理，你值得聆听。
鲁博士谈管理，帮你打通商业任督二脉，你听到的即是管理的未来！
鲁柏祥，博士，鲁班创始人，浙江大学企业家学院副院长、华夏N项目倡导者和负责人。长期致力于实际管理问题解决方法的探讨，对管理实践已有近三十年的跟踪性研究，对管理理论尤其是企业管理创新体系有较为深入的思考和独到见解,初步形成了“鲁氏管理思想”,被誉为“浙大名师”。
本期，鲁博士谈到了对于一个企业来说，老顾客是多么的重要，凡是做的好的企业，老顾客的比例肯定很高，只有不断创新，不断改进产品才能留住老顾客，寄希望于一次创新坐收渔翁之利，这样的企业是很难成功的，最多也只是昙花一现。
请听，鲁博士谈管理第二十二期：
本期精选鲁博士金句：
一个没有创新能力的企业，一次创新就想坐收渔翁之利，这样的企业在未来几乎很难成功，最多也只是昙花一现
创新能力提高的根本前提是把握需求
越ZQ，Z的越久意味着灾难要来了，因为需求有可能开始变化了，另外很多竞争对手就会进来，供大于求，利润就会下来。
我们需要不断的改进、不断的修正我们的产品，甚至做出全新的产品，这样才能留住老客户。
凡是做的好的企业，一定是老顾客比例很高。
品牌的生命实际上就是顾客需求的生命力表达。
