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06月11日

服装店不知道怎么经营?做好这5点,让你轻松做生意

发布 : 文娜 | 分类 : 创业思维 | 评论 : 0 | 浏览 : 20084次
服装店不知道怎么经营?做好这5点,让你轻松做生意

  想成功经营好服装店,这5点必须做好!  为什么有的服装店开在闹市,却门可罗雀?为什么有的服装店衣服很时尚、服务不错,但就是生意不好?为什么有的服装店,客人进来第一次,就不想进来第二次了?  如果你家服装店恰好就是上述这些情形,那就需要采取行动,好好把握,让顾客再也不要“走过路过错过。”  今天,零顾问就为大家分析分析服装店经营策略,如何经营好一家服装店?    01、提供解决方案  开服装店的话,单单保证服装的质量好是不够的,质量款式这些都是基础,想要真正的开好服装店,就要真正的为顾客解决问题,提供解决方案。  例如,顾客身材不好,你就要推荐适合她身材的服装,要做到扬长避短,为顾客找到合身、得体的服装。另外,也可以根据顾客需求,提供送货上门等类似的服务。  02、真正尊重顾客  顾客就是

05月30日

8种顾客砍价的招式,导购如何应对?应该怎样保持冷静不慌乱

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 19877次
8种顾客砍价的招式,导购如何应对?应该怎样保持冷静不慌乱

砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。面对砍价,导购需要知道顾客的一些心理特点,同时掌握一些应对技巧。技巧一:鸡蛋里挑石头顾客经常会指出他眼里的商品中的问题。顾客的动机一方面是想提出自己的质疑,可能他指出来的地方正好是他所在乎的方面,同时可也可能只是为了胁迫导购在价格上给出让步,因为这个符合“一分钱一分货”的道理:既然商品有问题,自然应该在价格上给予优惠。为了让导购处于博弈的劣势地位,顾客不惜“鸡蛋里面挑石头”。导购如何应对?分析:面对顾客的挑剔,导购要保持冷静不慌乱,首先要正确认识这种情况:1、没有完美的商品,有缺点是正常,但是有优点也是客观的。2、顾客只能找到相对完美的商品。3、寻找顾客的买点,如果和顾客无关,缺点再多也无所谓。4、顾客挑剔是正常现象,说明顾客在意。应对方法:弱化顾

05月29日

顾客说超出了他自己的预算,结果却在别家买了比这个更贵的!

发布 : 文娜 | 分类 : 引流推广 | 评论 : 0 | 浏览 : 37531次
顾客说超出了他自己的预算,结果却在别家买了比这个更贵的!

我们总是善于从自己的角色场景出发,用自己对某些事物利益权衡、是非曲直的看法去衡量他人所处的情景。得到的答案虽然是令自己满意的,其实往往是思维的孤岛。顾客面对销售第一感觉肯定是保持警惕的,当听到报价时第一反应也多数是“太贵了”。我们有时也会遇到这样的消费经历,前面嫌产品贵,转身却在别家甘愿买更贵的产品。这不是说前面的产品不好,而是我们没有给到客户充分的价高的理由,后者成交是给了消费者一个物有所值的产品价值。面对客户的否定态度有一点是可以肯定的客户一定是有需求的。01、买卖双方心理博弈顾客刚进店时的防备心比较强,如果问一次顾客想要看什么类型的产品,没回答,接下来就不用再问了,而是先让顾客自己随便看。有购买想法的顾客,会在他想要的产品前停留,只要注意观察就好,不要有太明显的销售意识。其中有一点需要

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