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12月07日

48种销售技巧跟话术,13种顾客,13种话术,超级实用的销售技巧

发布 : 小丽 | 分类 : 引流推广 | 评论 : 0 | 浏览 : 4354次
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销售顾问:搞定这13种顾客,签单如此简单!“我随便看看”我是钱QQ/微信:6439979“我下次再买”“别人家更便宜”……你是不是经常遇到顾客这样?还有或冷淡或热情各种性格不同的顾客,到底该怎样应对?今天我们就来聊聊如何破解这个难题。No1、犹豫不决型通常这种顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安,害怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。应对技巧:接待这种类型的顾客时,销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品,而应是“暗渡陈仓”,先实事求是地介绍有关产品或服务的情况,让客户自己从中作比较后,再选择产品。No2、喜欢挑剔型此类购物向来谨慎小心,担心上当受骗,所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑,同时满足自己心虚的心理。并对导购采取苛刻、强硬的态度。应对技巧:

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