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11月27日

顾客说没钱应对技巧,顾客说“钱没带够”怎么办?

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 10864次
顾客说没钱应对技巧,顾客说“钱没带够”怎么办?

顾客说钱没带够怎么办?首先我们来说2种错误的解决办法。我是钱QQ/微信:81336626错误一,直来直去第1个错误应对方法是:“那您带银行卡了吗?我们也支持银联、支持刷卡。”这么说的话,往往会错过很多客户,因为你完全不知道他究竟口袋是真没钱还是假没钱;而且,这么说的话,还会让对方感觉你有利可图,反而会对你产生抵抗心理,不会买单。错误二,破罐破摔第2个错误应对方法,是破罐子破摔。“行吧,那就下回过来再买。”我是钱QQ/微信:81336626当你这么说的时候,完蛋!这叫做主动放弃客户,连争取都不争取一下,到手的客户就这么吹了。在这里我也总结了3个正确的应对做法。第一,真假分析法第1步是真假分析法。首先我们要搞清楚客户,这是一个真问题,还是一个假问题;是真的忘记带钱了,钱没带够,还是只是不想买单,

11月27日

顾客说没钱应对技巧,如何应对顾客说“没钱”?试试这3套话术

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 7999次
顾客说没钱应对技巧,如何应对顾客说“没钱”?试试这3套话术

销售的过程是不断面对拒绝,不断化解拒绝,最后实现成交的过程。客户的拒绝,可以说是五花八门,这对销售人员来说既是挑战,又是不断提升自我解决问题能力的机遇。我是钱QQ/微信:81336626当顾客说“没钱”的时候,我们首先要分析的是,客户拒绝背后的真实原因,大致有3种:为了压低成交价格顾客现在不需要:“请给我一个购买理由”顾客现在确实是资金不足针对以上三种不同的情况,我们为大家准备了3套不同的应对话术。1.有时客户说“没钱”,其实只是一个借口,他只是想压低产品价格销售策略这时销售人员可以这样说:“先生,我们在选择一样产品时,通常会注意三件事:第一是产品的品质,第二是优良的售后服务,第三是最低的价格。但现实中我从来没有见过一家公司,能同时提供最优秀的品质,最优良的售后服务和最低的价格。”“也就是说

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