以下是提高学员续费率的4个标准化流程。
想要提高学员续费率的校长们，请看过来，这里有一套直营校区正在使用的续费标准化流程。看完视频后，记得分享给你第一个想到的人哦。
第一步，校区会为每个学员建立成长档案，每个班一本，封面上有负责该班级的老师。当学员的课时即将结束时，顾问老师会第一时间找到学生的班级档案，里面包含入学时的合同、艺术学习测评表，记录了家长对孩子艺术培养的需求。此外，还有孩子的升班测评和最重要的上课详情记录。孩子每节课的出勤情况、上课主题、状态和接送人员都有详细记录。当老师将这份手写的详细档案交给家长时，他们会回想起孩子在学校的学习情况，并感叹老师在背后的默默付出，打造家长的“峰终体验”。
第二步，面谈沟通家长的教育需求。家长的教育需求会随时间变化，因此在续费前一定要了解他们现在的需求。
第三步，教学老师制定下学期的学习计划。根据家长的需求，老师会制定一份学习计划，其中包括学习计划内容和满足家长需求的教学方法，方便顾问老师在最后的逼单中使用。
完成以上铺垫后，顾问老师会拿着一份这样的学习计划与家长沟通续费率。标准化流程不仅能提高工作效率，还方便日常校区管理。更多校区管理内容，详见后续视频。
8月22-24日，安徽站有美杉的线下内训会，期待您的到来！
