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12月20日

关于客户关系的案例,客户就是上帝

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 3557次
关于客户关系的案例,客户就是上帝

1.背景故事时光回到2018年,来自硅谷的华人女孩,是珠海某自动化公司的VIP客户,该公司上上下下对她奉若神明,车接车送,生怕有一丝懈怠,表面关系十分融洽。某日下午,该公司项目经理送她上车后,她标准地面露7齿微笑,和项目经理道别。我是钱QQ/微信:6439979随着车门关闭,这位女孩忽然旁若无人对着车下自言自语似的狠狠丢下一句:“垃圾公司!垃圾设备!”这样的场景,虽然不是亲眼看见,却也似曾相识。这就好像大家都维持着表面上的礼仪和风度,私底下却是刀光剑影,你死我活,商场上的故事,暗流涌动,有时候远比电影更精彩!2.客户根本需求供应商和客户的关系,你中有我,我中有你,即相互利用,又相互提防,有时候就好比一对相爱相杀的恋人,要维持好和客户的关系,着实不易。透过现象看本质,客户的根本需求,在自动化领

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