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我们每个人都有很多很多会员卡。彰显身份的航空公司白金卡、连锁酒店钻石卡;接地气的理发店预存卡、服装品牌会员卡、健身卡、超市积分卡... 街边餐馆的老板也会热情的问,需要办一张会员卡吗?免费的。很多年前,便利店有一种积点卡,只要连续消费并盖满10个章,就能免费获得指定商品。(是不是看起来和星巴克会员买10送1有异曲同工之妙?)后来,很多商家发现留下客户联系方式很重要,可以通过短信、电话、邮件的方式来进行二次销售。结果....各种电话骚扰让人不胜其烦...我们却怎么也想不起来究竟给谁留过电话了。 几年前,微信,小程序开始火爆,各类企业纷纷们推出微信会员卡。创奇学员肖老师认为:消费者不需要带着一大堆卡就能享受优惠,随时查看积分和优惠券,参加各种活动,很方便。商家通过
周宏骐,新加坡国立大学商学院商业模式与营销学教授,也是“新零售50人”成员之一。 周教授拥有惠普科技、通用汽车等世界500强企业22年高层管理经验,从商业转到研究领域后,他开启了马不停蹄地走访企业做研究的模式。从微信朋友圈,零售君发现,周教授不是在企业参访,就是在去企业参访的路上。 周教授不仅企业看得准,讲课也是一流,他在北大、长江,港科大等院校讲课时,被同学称为只讲干货、新货、真货的“三货教授”。 “三货教授”对新零售有着怎样独到的理解?如今是否已经出现了称得上标杆的新零售企业?在新零售时代下,我们该如何看待瑞幸咖啡和星巴克?未来的智能商业将会呈现出怎样的一番景象? 解构新零售 新零售可以分成三个层次:最上层是消费变化,中间层是体验/服务,底层是组织和基础建设; 换言之,上
在日常生活中,人们总是偏爱那些令人心情愉悦的事物,营销推广同样如此。在营销推广中,让消费者记住品牌的方式有很多种,除了新、奇、特之外,“幽默”也是“杀伤力”极强的武器。众多案例都表明,以“幽默”博取消费者一笑的同时,将品牌内涵和产品特性传递给用户,往往能事半功倍,效率也远远高于常规广告诉求和表达方式。 正如广告大师波迪斯所说的那样,“巧妙运用幽默就没有卖不出去的东西”。广告业传奇人物亚当·大卫·奥格威也曾这样鼓励新一代的文案:“最好的创意来自玩笑,尽量让你的思维生动有趣。”幽默性强的广告往往能创造一个轻松诙谐的气氛,松弛紧张的神经,并使用户积极参与其中,在愉快的心情下自然而然地接受广告信息。 幽默起作用的机理是什么? 幽默,作为美学范畴中最古老的话题之一,指一种令人发笑而有
还有2天就到淘宝一年一度的双12购物节,一问办公室里的小姐姐们,竟然没有多少人在双12有剁手打算。 一前一后相差1个月,但双11跟双12的待遇却有天壤之别,谁受宠谁得势高下立见。 双11一直是跟天猫捆绑在一起的,知名度高涨,办公室的小姐姐们都是提前2个月开始加入购物车。但到了双12,这个跟淘宝密不可分的“宠儿”处境却显得有点尴尬。 同样都是人造线上购物节,双11和双12似乎与传统商家的节假日集中打折促销活动并无本质区别。 但由于互联网的巨大聚合效应,今年天猫双11在短短21秒内达到10亿元的销售额,并在24小时购物活动中突破2000亿元的销售额。 双11每年都会宣布销售额,还有双11晚会,但双12不知道什么时候,已经不再公布销售数据了,我是钱QQ/微信:739