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BUSINESS
商 / 业
王建博
出 版
哈尔滨出版社
设 计
树上微出版
书 号
ISBN 978-7-5484-7609-2
经 销
全国新华书店
三大章节
81个常见的创业陷阱
务实提醒，不走弯路，高效通关！
●在涉及商业经验的信息里，教人成功的书很多，真正成功的人很少。
原因其实很简单：成功不可复制。
●太多内容在教大家“应该做什么”，但碎片化的成功案例在商业竞争中充满了偶然性，那些看起来“对的事”在受到“时间、空间、行业、人物”等变量因素影响时突然不灵了，因此，“不要做什么”反而成了独立且具有普适性的务实提醒。
●托尔斯泰有一句名言：“幸福的家庭总是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”然而，对于创业这个事，这个句式其实是反过来的：“成功的公司各有神通，而失败的企业，失败的原因都很相似。”
●成功虽然不可复制，但失败，则是可以避免的。
/我们期待更多优秀作品的加入/
假如创业前能引入考驾照的模式，先背科目一，再过科目二，最后再路考......那么创业的失败率可能会降低很多。但现实是，大量创业者是先买车上路，再去学交通规则，付出了巨大代价后才懂得：不能闯红灯、不能逆行、不能酒驾、不能超速驾驶......而本书要为大家呈现的，就是提前告诉读者那些创业时不要去做的事情。
托尔斯泰有一句名言：“幸福的家庭总是相似，不幸的家庭各有各的不幸。”然而，对于创业这个事，这个句式其实是反过来的：“成功的公司各有神通，而失败的企业，失败的原因都很相似。”
成功虽然不可复制，但失败，则是可以避免的。
“好点子”似乎有很多，看似条条大路通罗马，实则一入陷阱误终生。既然走别人的老路不见得行得通，不如避开前行路上的那些坑，让自己少走弯路。
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关于作者
SHUSHANGWEI
王建博
北京墨文创意品牌合伙人
见山餐投创始人
专注品牌策划设计10年＋
服务商业品牌案例200＋
输出连锁门店数量1000＋
作者作为商业服务中的乙方，日常工作就是陪伴企业走各种各样的路。身为向导，解决问题就要不断学习，而实践永远是学习的第一现场，书本则是学习的第二现场。
该书就是将作者长期以来积累的实践经验总结起来，把创业路上遇到的那些可疑商业陷阱分享给各位，将我们在商业实践中的“第一现场”变成广大读者学习参考的“第二现场”。
本书列举了81个小成本创业初期容易遇到的商业陷阱，根据不同形式和内容归纳为“心法、功法、技法”三个章节，分别从“为什么、做什么、怎么做”三个维度，深入透彻地依次分享给大家。
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内文节选
SHUSHANGWEI
/不要追求完美/
新事物诞生之初，都是粗糙的。
当你开始追求完美主义时，你就与成长无缘了。因为当一个人开始野蛮生长的时候，需要把大部分精力花在攫取宏观资源和“跑马圈地”上。
过于追求精致和完美，只是在原有框架下的改良，脑子里充斥着既有模式的细节，就再也跳不出来看看全局、思考创新。
字节跳动创始人张一鸣曾说：“精致的文艺不是浪漫，粗糙的宏大才是浪漫。”
为什么追求完美是初创公司发展的阻力，下面几点原因简单解释一下：
只有在实践中才能发现和弥补不足。
创业本身就是有风险的，无论你事先做了多少准备，学习了多少产品知识，都有失败的可能。在创业这条路上你永远都不可能准备好一切再去干，作为老板要保持终身学习的心态。
思考得再完美，都不如亲力亲为放手去干来得实在。
但是学习并不是盲目地去学，而是以问题为导向，有针对性地去学习。带着问题去学习你会萌生出一些新的创意和方法，再把这些方法运用到工作中，形成你独特的经营方式，你的企业才会取得更大的成功。
你不会有所有问题的答案。
做生意从来就不缺问题，比如产品问题、服务问题、市场营销、员工管理、财务管理等等。而且就算你做了很多准备，问题还是会出乎意料地发生，有些老板就是因为担心的问题太多而迟迟不敢行动。
老板要做的就是将专业的事交给专业的人去做，比如：人事管理、财务管理、营销策划，这些方面的问题都是需要专业的人才能干好的，外行的人看到这些问题根本不知道如何下手，你最好找专业的人帮你干，或者咨询专业的人怎么干，这会让企业少走很多弯路。
你不可能让每个人对你都满意。
很多老板都会犯一个常见的错误——试图让每个顾客都很满意！
想要做到让每个顾客都很满意那几乎是不可能的，因为每个人都有不同的偏好和需求，甚至是不良偏好，无理要求。
所以没有必要把“要让每一个顾客都满意”当作企业成功的标准。
比如有的顾客跟产品质量高的商家谈价格，跟产品价格低的商家谈质量。当你试图去满足这些低质量的客户的时候，势必要做出妥协，这会让你浪费很多资源，企业的业绩目标也会发生偏离。
相反，你要做的是针对目标顾客，推出他们喜欢的项目、服务、产品，只要吸引顾客来购买就可以了。
创业前期企业的各个板块都是不完善的。
创业前期很多地方都是不完善的，在你没有组建好团队之前，可能你要身兼数职，你需要自己去做很多事情。而且，很多企业和门店在没有足够多的运营资金时，缺乏某些资源是常态，这是所有初创公司的共性，是客观无法短期弥补的障碍，要理性看待。
你不可能一个人做所有的事情。
很多老板在安排工作给员工做时都会有一些担心和顾虑，担心员工做不好，感觉只有自己亲自去做才能够做好。
其实这种想法通常是不正确的，原因有两点，首先大多人在某些方面很擅长，但是在其他的方面做得却一般般，换个领域你未必有员工做得专业。
其次，老板在创业前期可能不得不多做很多事情，但从长远的角度来看，会严重影响企业的发展，学会授权和放手对公司的发展至关重要。
/营销不要偏离消费动机/
在一个品牌和企业的宣传过程中，“走红”和“持续走红”之间有什么不同？如果用营销学的逻辑解释这件事，那么则是：
所有能持续走红的品牌，都牢牢把握住了顾客的“消费动机”，而仅仅是红过的品牌，都或早或晚偏离了顾客的消费动机。
人会因为很多原因而去消费，学术点儿的说法叫“消费动机”。但值得注意的是，有些消费动机是短暂的，有些消费动机则更加持久。
比如，我们去便利店买一瓶饮料，消费动机就有很多种：
好喝解馋、夏天解渴、无糖零卡、刚好打折、包装颜值高、联名限定款、同行人推荐......
以上这些消费动机，前几个明显是主要的、硬性的、核心的，而越往后的动机则会越随机、越边缘。用户的消费动机越靠近核心，证明用户越会因为产品或服务本身而消费，这种消费行为就会持久、稳定。
用户的消费动机越靠近外缘，证明用户更可能是随机消费，消费行为就是偶发的、没有持续性的。
衡量一个事物会不会短寿，最简单的方法就是看：走红的点，是不是靠近它的核心消费动机。
在2022年，短视频平台曾经月销千万的某直播账号，在名字后面加上了“解散中”的字样。
该账号最初是因为“蹦迪式卖货”走红的。在直播间里，她们很少介绍产品信息、卖点，却总是跟大家说什么“买个开心就好”。
在业内人士看来，该账号解散的结局，其实是命中注定的事情。
因为直播模糊了粉丝进入直播间的目的，当来看热闹的人多于买东西的人。你的直播就从“卖货”变成了一场“表演”。
对于直播间而言，人们进来的动机是买东西，而不是看表演。
触发我们购买的核心动机应该是“低价”“质优”“产品新奇特”，触发我们的边缘动机则有“主播是不是靓丽”“直播间氛围是不是有趣”。
无独有偶，这两年，中国山东有两个地方火了，一个叫淄博，一叫曹县。
名不见经传的曹县出现在大众视野中，是因为一个当地的一个网红，在直播时喊出了“山东菏泽曹县666”“宁要曹县一张床，不要浦东一套房”的口号，引来很多网红的夸张模仿。
关注曹县的人多了，它的棺材和汉服产业，被人挖了出来。
而淄博爆火是因为疫情封控期间，有一群大学生跟淄博政府约定了，等到春暖花开，来淄博吃烧烤。
心怀感恩的大学生们，把赴约视频发到抖音上，经过网络发酵，淄博烧烤一夜成名。
显然，淄博会比曹县火得更持久。
因为曹县的火，火的只是一句网红喊麦的口号、一个噱头，而淄博的火，火的是淄博政府的人文情怀、是淄博烧烤这样的产品。
人们会为了烧烤来淄博旅行，但不会因为买棺材板和汉服来曹县闲逛。这种现象被称为“消费动机的错位”。
大家往往认为，只要稳住了流量就能持续火下去。但流量是果，而不是因。
持续的流量，来自用户持续的消费欲。只有稳住用户的消费动机，才能长红不衰。最好的走红，是红在产品和服务本身上。越接近产品和服务本身，你的走红越能给你带去实际利益。这一原则，在餐饮界的网红餐厅和网红品牌上都适用。
SHUSHANGWEI
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